大多数人都能追溯到一个时刻——那时有人看着我们，指出了一些我们尚未在自己身上看到的东西。对我而言，那是名为Tylitha Stewart的女性，她在录音室中抓住了我，我正在谈论申请一所我确信是我雄心的极限的商学院，她让我停住了。她问我：“你知道你是谁吗？”并继续告诉我。她说，你是一名密歇根大学培训的工程师，你是一个音乐公司的创始人，是一个没有理由低估自己的人的代表。她为我注入了生命，我申请了一所我从未敢于尝试的学校。现在我在那儿教书。如果没有那次干预，这一切都不会发生。Sam Rapoport给Tylitha所做的事情起了个名字；Rapoport称之为“肩膀拍击”，并以此建立了自己的职业生涯。Rapoport是NFL的多样性、公平性和包容性高级总监。在过去的十年中，她做了一件听起来简单却难以置信的事情：她重塑了在这个男性主导的机构中谁能进行教练、选拔和领导。通过NFL女性论坛及相关项目，她将联盟从零位全职女性教练的发展，建立了一个将几十位女性放到场边和选拔部门的渠道。广告 我们邀请Rapoport参加LATEST的《FROM THE CULTURE》播客，我会坦率地说：这是一次改变我的谈话。我走后在笔记本上写下了一个短语，圈起来并划线：更多的“随便”能量。或者，用更符合《福布斯》的语言，我称之为“随便能量”。这种能量描述了一个人追求他们真正想要的东西的勇气。要理解这种能量的来源，你必须了解她的背景。Rapoport在1980年代初的加拿大长大，作为一个她所描述的同性恋者，几乎没有代表性——没有可见的成年人符合她内心深处渴望的生活。直到29岁她才公开出柜，在此之前的几年里，她将40岁视为一种悲惨的终点线，认为那时表现可能变得不可持续。这是一种糟糕的成长方式。但这也产出了，近乎副产品的奇特自由：“你没有什么好失去，尽情尝试，”她说，描述了一个已经触及底线的人的逻辑。痛苦不仅没有痊愈；它被重新利用为燃料，而这些燃料成为了她的“随便能量”。你可以在她的标志性项目诞生过程中看到这种燃料。十年前，她站在MetLife体育场的边线，环顾四周，询问所有女性都在哪，几乎没有找到。所以，她在场上找到C仲裁员Roger Goodell，告诉他，“我有一个梦想”要改变联盟，而他告诉她周一给他打电话。NFL女性论坛几个月后诞生。最让我惊讶的不是请求的大胆，而是她在感到准备好之前就提出了这个请求。她承认，事后看来，她第一次递给Goodell的计划“真是垃圾”。但即便如此，她还是递了上去，引用了她喜欢的《周六夜现场》Lorne Michaels的话：节目不会因为准备好而开始，而是因为时间已到11:30。发布、迭代、发布、迭代。她认为，完美主义是阻碍女性前进的一个安静力量——到它感觉完美时，就太晚了。广告 在这里，Rapoport的方法从个人特质转变为可以转移的策略，这对每位领导者都是重要的。她从当时在斯坦福的Dr. Adina Sterling那里学习了一个框架，适用于你试图推动的任何变化——DEI、AI采用或其他。在任何组织中，大约20%的人是采用者，他们信服于此并知道如何实施变化；大约70%的人相信它但不知道如何执行；而10%的人则是不赞同者，认为这一切都是无稽之谈。大多数变革推动者的本能是将精力投入到改变那10%的敌对者上。Sterling的洞见和Rapoport的实践正好相反：将你有限的能量倾注到70%的支持者身上，给他们测试答案，并将他们引导到20%——不赞同者的立场自然动摇。因此，她没有与抗拒者争论，而是找到了一位信仰者：Ron Rivera，前卡罗莱纳黑豹队和华盛顿指挥官队的主教练，他的妻子也曾教过篮球，他的女儿则教过垒球。2017年，她冷不丁给他发了邮件，请求他不是去雇用女性，而是去面试她们，他自己掏钱飞去面试。在2018年，Rivera雇佣了Jennifer King，她成为NFL历史上第一位全职女性教练。一名采用者成为了示范；示范推动了中间层的变革。听完Rapoport的叙述，我看到了基于证据的理论的实践。她所描述的正是Everett Rogers的创新扩散工作，表明大多数人口中，接受采用通常遵循经典的钟形曲线分布。这是一个现象，表示人口的大多数——