英国儿童在社交媒体上遭受伤害的可能性与监管措施之前一样
英国在线监管机构承认,具有里程碑意义的在线安全措施未能限制在社交媒体上遭受伤害的儿童比例,这一评估被活动人士称为“令人震惊”。根据Ofcom对社交媒体平台(如TikTok和Instagram)在所谓严格要求下的前九个月的审查,遭遇不安全内容的儿童比例几乎没有变化,这些内容常常让他们感到恐惧、困惑和不安。根据《在线安全法》,科技巨头必须保护儿童免受有害内容的影响,包括色情、严重暴力、自杀材料、种族主义、厌女和欺凌,并在2025年夏季推出了一系列具体责任。但Ofcom发现,“在总体方面,自2025年7月儿童安全责任生效后的前九个月,遭遇有害内容的儿童比例没有显著变化”。该机构称这一发现“令人担忧”,并表示没有证据表明自《在线安全法》启用以来,伤害的严重程度发生了变化。有害内容的示例包括儿童看到查理·柯克谋杀案、露骨的色情内容以及与武器相关的内容,使他们在学校和社区中感到不安全。Ofcom多次发现,由“为您”算法驱动的个性化推荐流是持续有害材料的根源。该发现是在一位法官得出结论,认为在TikTok上获得的与自杀相关的材料可能在诺福克的兰利学校14岁学生阿德里安娜·雷特特决定自杀中发挥了重要作用的一周后发布的。它还在流行社交媒体影响者克拉维库拉(20岁)被控强奸而在美国法庭上不认罪后的一天发布,后者推广手术和药物作为极端男性美容方案的一部分,并与安德鲁·泰特一起出现,引发了对“男性圈”内容创作者影响的新的担忧。Ofcom的研究包括追踪8至17岁英国儿童在用户对用户服务中接触有害内容的情况、影响以及他们使用安全工具的情况,以及在接触有害内容后的儿童福祉分析。这一评估已分享给数字、文化、媒体和体育大臣丽莎·南迪。儿童保护慈善机构NSPCC表示,调查结果显示儿童以“惊人的速度”接触到有害内容,这一说法反映在其在线和电话支持服务Childline接到的求助电话的流量中。在线儿童安全负责人兰尼·戈文德表示:“进展远远不够快。”她说:“科技公司已经有几个月的时间来采取行动,但太多平台仍然设计得能够让儿童上瘾,他们的算法持续推送有害内容给年轻用户。”她说道:“我们迫切需要科技公司采取更强的行动,遏制导致儿童遭受伤害的功能,不要把商业利益置于他们的安全义务之上。”本周,该监管机构的首席执行官梅拉妮·道斯对议员们表示:“我们没有看到这些大型社交媒体公司有所谓的安全文化。”该监管机构已经面临来自科技公司,包括Instagram运营商Meta、TikTok和埃隆·马斯克的SpaceX集团旗下的X的挑战其权力的法律行动潮。它警告称,其风险“将被拥有丰厚财力的个人和公司完全法律打击”。儿童最常报告通过个性化推荐流接触色情内容,特别是女孩在看到此类内容后报告感到困惑或不安,Ofcom发现。自杀和饮食失调内容也主要通过个人推荐流传播,女孩最有可能接触到这两种类型的有害材料。Ofcom的审查还发现“年轻男性和男孩在消费励志和自我提升内容时,可能迅速接触到更极端的内容,这包括对厌女和种族主义的宣传”。拼写错误的标签和隐蔽语言常常被用来绕过本来会阻止有害厌女内容的内容审核系统。伊恩·拉塞尔(Molly Russell的父亲)在2017年因查看社交媒体上的自杀材料而自杀,年仅14岁,他对《卫报》表示,缺乏进展“令人震惊,但并不令人惊讶”。他指责监管机构的“胆怯和缺乏行动”,并说:“是时候让Ofcom为儿童站出来,调查TikTok和Instagram设计功能中的重大缺陷,而不仅仅是迄今为止关注的小技术细节。”Ofcom发言人表示:“这是一个未受监管且问责的行业,已有超过20年了。
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