亚马逊将在与FTC的和解中向客户支付15亿美元。STEFANI REYNOLDS/AFP通过Getty Images。作为其与FTC和解的一部分，亚马逊需向受影响的客户支付15亿美元，而您只剩下不到一周的时间来申请您的份额。联邦贸易委员会在2023年起诉亚马逊，指控该公司在未告知或征得顾客同意的情况下将他们注册为亚马逊Prime，并使他们取消订阅变得困难。亚马逊去年与FTC达成和解，同意向客户支付一笔巨款，并支付10亿美元的民事罚款，总计250亿美元。此和解源于《商业内幕》的一项调查，揭示亚马逊Prime的注册策略可能具有误导性。亚马逊在2025年11月至12月之间向一些符合条件的客户发放了自动退款。其他符合条件的客户可以在2026年7月27日之前申请退款。以下是您需要了解的关于获取赔偿的信息。亚马逊Prime和解赔偿金额是多少？受影响的客户可以获得最高51美元的亚马逊Prime订阅费退款。谁有资格申请亚马逊Prime的赔偿？如果您没有收到自动退款并符合以下标准，则有资格申请亚马逊Prime诉讼赔偿：您在美国注册了亚马逊Prime。您在2019年6月23日至2025年6月23日期间通过FTC质疑的某一注册流程无意中注册了Prime（亚马逊将通过其记录确定您是否通过一个被称为“质疑注册流程”的合格流程注册）；或者您在同一时间段内尝试并未成功通过在线取消流程取消订阅。您在拥有Prime的一年期间内使用的Prime福利少于10项，例如购物、送货和串流。我要如何申请亚马逊Prime的退款？您可以通过访问官方网站并点击“申请索赔”来提交申请。如果您收到亚马逊寄来的邮件或邮件通知，您应提供分配给您的索赔ID和PIN。如果您没有收到通知但认为您有资格获得退款，您仍然可以通过提供您的个人信息并解释您认为自己有资格的原因提交索赔：如果您是在相关时间段内无意中注册了Prime或未成功尝试取消订阅。亚马逊表示将使用其记录确认您是否符合资格标准。什么时候、如何支付我？亚马逊在收到索赔后有30天的时间审查。所有付款将在2026年9月前发放。根据客户在提交索赔时的偏好，付款将通过PayPal、Venmo或邮寄支票的方式进行。