‘我感觉自己像个二等公民’ - 面对虐待的商店员工 就在刚才，莉莉·巴斯比，BBC新闻北爱尔兰报道，海伦·爱德华兹 海伦·爱德华兹表示，反社会行为对年轻同事来说可能很可怕 和其他人一样，海伦·爱德华兹早上起床，准备去工作，唯独她不知道到达工作地点时是否安全。她在一家商店工作，那里每周会成为小偷或参与反社会行为的人的目标两到三次，甚至，她说，每天可能有两到三次。无论是被扔来的被盗物品还是语言虐待，这一切都让她和其他商店工作人员感觉自己像“二等公民”。“我们似乎总是在拨打警察的电话或者写事件报告，”她说。 爱德华兹是北爱尔兰数千名在商店工作的人的一员，他们必须应对盗窃或反社会行为的威胁。司法部长娜奥米·朗在三月份向斯托蒙特议会提出的新判刑法案将使攻击公共服务工作者成为具体罪行。“我们只是正在做我们的工作，”爱德华兹继续说道。“我们不应该被这样大喊大叫。” ‘我们不去阻止他们……我们的安全第一’ 爱德华兹是商店、分销和工人联合会（USDAW）的代表。“这对你的自尊心不是很好，”她说。“这对任何人的士气都不好。” “我们不主动接近他们，不去阻止他们，因为我们的安全第一。”爱德华兹感觉行为人变得更加激进，她甚至在工作外被人袭击过。“当有人在你工作外袭击你时，真的很可怕。”她补充道：“在工作时，由于有同事在旁支持你，你表现得更勇敢。” ‘完全不可接受’ 尼尔·约翰斯顿 来自北爱尔兰零售联盟的尼尔·约翰斯顿表示，员工受到的虐待是“完全不可接受的”。尼尔·约翰斯顿，北爱尔兰零售联盟（NIRC）主任，说商店工作人员受到的虐待是“完全不可接受的”。他相信判刑法案将赋予企业更多的行动力量。“我们将能够公开宣传，并强化这一信息：虐待零售或任何其他公共服务工作人员都是不可接受的。”“希望我们能看到有定罪和设立榜样。” 新法案保护工人 PA 媒体 娜奥米·朗“对在当前任期结束之前完成判刑法案的通过保持信心”。司法部（DoJ）表示，他们与北爱尔兰警务委员会共同每年提供425万英镑用于警务和社区安全伙伴关系。任何攻击零售员工的人都可以根据保护公众成员的现有法律被起诉。然而，一位发言人表示，这项新立法是“由于对攻击服务公众的多种工作人员的担忧不断增加而由部长提出的”。 该法案将攻击执行公共职责或提供公共服务的人定为犯罪，并将施加更严厉的最高刑罚。发言人补充说，还“规定了法定加重因素，以便在量刑期间明确承认受害者正在提供公共服务”。 企业在做什么来保证自身安全？约翰斯顿表示，他组织的北爱尔兰100名成员中许多人告诉他，员工面临的虐待程度是一个重大问题。一些在贝尔法斯特的成员已加入了一个“商业犯罪减少伙伴关系（BCRP）倡议”，试图遏制犯罪。该倡议包括通过应用程序与其他企业主标记事件和接收其他区域犯罪警报。 大教堂区商业改善区经理达米安·科尔表示，成人重复犯罪者可以通过应用程序被识别，并随后报告给警方非紧急电话。然而，科尔说，非紧急101电话的响应延迟促使了这一应用程序的创建。“作为一个忙碌的商店或酒吧老板，时间就是金钱，”他说，并补充认为警察需要更多的资源。“人们失去了信心，警察对此也感到沮丧。” 北爱尔兰警察服务局（PSNI）超级警长哈根表示，警方意识到关于非紧急呼叫等待时间的担忧。“虽然在高需求时期可能会出现延迟，紧急呼叫仍然会被优先处理并迅速答复。我们也鼓励人们在适当情况下使用在线报告，特别是对于非紧急事务。” PSNI商业犯罪团队的超级警长坎宁安表示，他们希望员工在工作时感到安全。“每天，我们与零售商和当地社区合作，以打击盗窃和袭击行为。“我们在高风险零售区域进行针对性的警务活动，以威慑罪犯并为员工提供保障。“这不仅仅是一个警务问题，”坎宁安说。