几周前，我们与10位用户进行了长达一小时的对话，深入了解您如何在Thunderbird桌面上管理您的偏好和配置。虽然这次特定的研究周期专注于桌面体验，但我们的终极目标是制定一种全面的策略，以确保我们的移动设置像您工作空间的自然延伸。以下是我们发现的内容、您重视的方面以及您的反馈如何积极影响我们的设计路线图。您告诉我们的内容 您对自定义充满热情，并欣赏Thunderbird的强大功能。总体而言，一个突出的共同主题是，您大多数人希望在首次设置时就完成空间设置，然后仅进行小幅调整，您希望它看起来现代，并且在导航时毫不费力，不会遇到技术术语上的问题。以下是我们谈话中出现的关键主题： 生态系统信任：您对Thunderbird的承诺源于对开源软件、Mozilla品牌、绝对透明度和可靠性的深刻信任。 设置即忘：您在初始设置期间进行了大量自定义，之后仅进行小幅调整，以使工作空间达到理想状态。 杂乱与噪音：强烈希望减少工作空间的杂乱和密集配置菜单中的认知“噪音”。 搜索导航：尽管深层导航菜单可能感觉难以浏览，应用内搜索功能是您快速找到所需内容的首选方法。 “收件箱作为待办事项列表”的工作流程：您中的许多人不仅仅是阅读邮件，而是积极将未读收件箱视为任务列表或交互式待办队列。 术语障碍：即使对于高级用户，许多设置也感觉过于技术化，这在您尝试探索选项时会造成犹豫。 我们想要进行的改进 我们不仅仅想进行小修小补，我们想设计一个更好的工作流程。根据您的反馈，以下是将推动我们下一阶段（专注于常规和账户设置）的核心设计行动： 消除技术术语的神秘感：我们计划用简单、明了的语言替换令人困惑的技术术语，让您始终确切地知道每个功能的作用。 精简信息架构：我们将设置重新分组为逻辑、任务导向的类别，以便使手动导航顺畅直观。 赋予隐私和安全上下文：我们希望不仅提供平铺的复选框列表，而是围绕数据安全和默认选项添加明确说明，以便您能够做出自信、明智的决策。 功能与现代UI相结合：Thunderbird强大的功能是其超能力，但过时的界面不应成为新用户的障碍。 可及性更新：根据一位社区成员最近的审核，我们也借此机会改善整体设置体验的可及性。 接下来会怎样？ 我们正积极利用这些见解。现在，我们的团队正在： 完成项目范围，以直接融入这些研究发现。 绘制和提议精简的设置信息架构。 全面设计这一布局，以确保桌面偏好和移动配置 一对伟大的感谢，感谢所有为本次研究提供时间和反馈的人！我们期待很快与您分享更多内容。请在下方评论中告诉我们您的想法！