加拿大医疗工作者斥责‘残酷的骗局’,因诈骗邮件承诺带薪休假
多年来,位于加拿大纽芬兰和拉布拉多省的医疗工作人员一直感到超负荷和不被重视。员工流失、职业倦怠和资源减少让这个行业的工作者达到了临界点。因此,当一封标题为“六月假期”的邮件出现在成千上万的收件箱中时,他们感到了一瞬间的喜悦。邮件感谢他们的专业精神和工作道德,提到最近几百小时的强制加班,以实施名为CorCare的新数字平台。邮件表示,该省“认识到员工在重大变化期间所付出的努力”,并作为感谢,承诺给予他们一天的带薪休假。它说:“感谢您为纽芬兰和拉布拉多卫生服务及我们服务的人民和社区所带来的关怀、专业和承诺。”收件人只需点击一个链接即可注册所提供的“六月假期”。该邮件来自一个外部域名:remailmail.com。这是一个迹象,表明任何希望获得应有休息的人即将失望。第二天,他们被告知该邮件及其带薪假期实际上是一次内部网络安全测试,旨在追踪点击链接的员工。当许多在CorCare推出期间被拒绝休假的员工得知自己受到了欺骗时,他们的反应是难以置信和愤怒。一位工会主席表示,他和其他人对这一“残酷的骗局”感到“厌恶”,该骗局针对的是疲惫的工作者。纽芬兰和拉布拉多公共和私营雇员协会的主席杰里·厄尔在一份声明中表示:“我们的成员值得更好的待遇,而不是在付出如此巨大努力和牺牲之后,被以休假承诺来调侃。”厄尔还表示,至少有一人因这封邮件辞职,称其为“压倒骆驼的最后一根稻草”。注册护士工会纽芬兰和拉布拉多的主席伊薇特·科菲也对此表示了不满,告诉CBC新闻,强制加班带来的压力,加上休假请求被拒导致人们在CorCare推出期间辞职。她称该测试“非常不敏感,对我们的成员极不尊重”,并呼吁对“此事”有人负责。全国的医院和医疗网络已成为黑客的目标,他们可以冻结整个系统以追求赎金。特别是在纽芬兰,对于“网络钓鱼”威胁有充分的理由感到担忧,因为恶意链接隐藏在看似无害的邮件中:2021年,一次网络攻击使该省的一些医疗计算机系统离线数月。尽管如此,官员们迅速为上周的邮件道歉,并呼吁进行内部调查,以了解该邮件是如何发送的。“我们正在退后一步,审查这些测试的开发和沟通方式,以确保它们反映出我们努力促进的尊重和支持文化,”卫生委员会的临时首席执行官罗恩·约翰逊写道。他后来告诉记者,这次测试“真的失去了方向”,并“没有反映出我们对员工的重视”。其他工会领导人表示,这次道歉未能反映出员工的深切失望。“虽然我明白网络安全意识很重要,尤其是在医疗环境中,但将带薪休假作为目标是令人厌恶的,”CUPE纽芬兰和拉布拉多的主席谢里·希利尔在一份声明中表示。“这些工人疲惫不堪、精疲力尽,渴望休息。作为雇主,纽芬兰健康知道这一点,但仍选择利用这种感受。
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