根据健康研究公司KFF周二发布的一项调查，频繁寻求人工智能聊天机器人健康建议的美国成年人更可能相信有关疫苗的神话。该调查在5月进行，抽样调查了2480名美国成年人，发现使用AI工具和聊天机器人与相信虚假信息（如疫苗导致自闭症或麻疹疫苗比相应病毒更具危险性）相关。在控制年龄、种族、教育和政治立场等因素后，这一联系依然存在。研究人员和健康官员在很长一段时间内一直关注AI如何传播错误信息和影响公众舆论的问题。反复的调查显示，越来越多的美国人开始寻求AI聊天机器人提供医疗建议，KFF在3月份的另一项调查发现，大约三分之一的美国成年人会寻求AI的健康建议。AI公司也承认，医疗相关查询的普遍性：“健康已经成为人们使用ChatGPT的最常见方式之一，每周有数亿人询问健康和保健问题，”OpenAI在1月份的一篇博客文章中宣布创建专门的ChatGPT Health工具时表示。在美国成年人中，每周至少使用AI工具寻找健康信息的人中，KFF的调查发现，35%的人认为麻疹、腮腺炎和风疹（MMR）疫苗被证明会导致儿童自闭症是“绝对或可能为真”。而不使用AI进行健康咨询的美国成年人中，仅有20%持有类似观点，偶尔使用AI查询健康的美国成年人中则有29%相信这一神话。MMR疫苗导致自闭症的错误信息是反疫苗运动的一个关键支柱，该运动在疫情后和罗伯特·F·肯尼迪（Robert F Kennedy Jr）被任命为美国卫生部长后更具影响力。肯尼迪及其他与反疫苗运动相关的人员长期以来一直利用被驳斥或撤回的医学研究来推进他们的观点。MMR疫苗导致自闭症的神话在《柳叶刀》杂志于1990年代发布的一项研究后逐渐受到关注，随后该研究在发现其结果为虚假后被完全撤回。此后又有多项研究对该说法进行了驳斥。KFF的调查还发现，29%频繁使用AI工具获取健康信息的美国成年人认为mRNA疫苗可以改变你的DNA，这个说法是不正确的，而从不使用AI的人中仅有20%持有这种看法。在频繁使用AI的用户中，有22%的人认为麻疹疫苗比麻疹病毒更危险，而在不使用AI进行健康咨询的人中，这一比例仅为15%。在调查结果中，向社交媒体平台寻求健康建议也与对疫苗虚假信息的信仰相关。KFF发现“每周至少使用社交媒体获取健康信息的成年人，他们认为MMR疫苗与自闭症相关的神话‘可能’或‘绝对真实’的比例是那些不使用社交媒体获取健康信息的人的两倍以上（37%对16%）”。调查还发现，不同的人群在寻找社交媒体健康建议时和咨询AI时存在差异。低收入群体和低于大学学历的人更可能通过社交媒体获取建议，而收入超过9万美元或拥有大学学历的人群则更倾向于使用AI工具。KFF的调查没有询问受访者在寻求健康建议时使用的是哪些AI模型。不同的聊天机器人产生不同程度的错误信息，每个机器人因训练数据和公司在如何应对分歧问题上的决策而包含各自的偏见。使用聊天机器人寻找健康信息继续延续了一种长期存在的模式：根据乔治城大学研究人员2025年的一篇研究论文，约5%的Google搜索涉及健康，约77%的人使用搜索引擎询问新诊断。