警告：本故事包含自杀的内容。那是一个平常的星期二，资深公务员理查德·杰克逊在去工作的火车上犯下了他人生中最大的错误。当他突然感到一阵恐慌时，才意识到为时已晚，他在火车上留下了高度机密的文件。这一瞬间的错误成了全国新闻，杰克逊的生活也因此陷入了混乱。他被羞愧和耻辱吞噬。近20年后，他在BBC Radio 4的《改变人生》播客中讲述了那个命运之日及其带来的后果。他表示，他证明了即使犯下了最严重的错误，依然可以重建生活。在生活崩溃之前，杰克逊当时37岁，和妻子马迪及15岁的继女夏洛特一起住在哈姆郡的耶特利，另一位20岁的继女贝基正在上大学。“我们很幸福，”他说。“但我非常专注于我的事业。”“我的价值和自我价值来自于那份工作、职位、责任。”“有一段时间，我发现自己每周工作100小时，”他说。“我没有停下来。”他是从国防部借调到内阁办公室，负责处理全球恐怖主义的工作，处理来自GCHQ、MI5和MI6的第一手情报。一个星期一的晚上，他离开白厅办公室时，收起了一堆需要填写的表格，以便使他的借调手续正式。在回到家后，他意识到，其中夹杂着“两份关于两个机密主题的文件，它们都是绝密的”。杰克逊躲在家里。一午餐时间，马迪发现他盘腿坐在沙发上，哭泣。“我花了整个早上试图找到一种无痛的死亡方式，”他说，“我常常想，如果她那午餐时间没有回家会发生什么……但我想我永远也不会知道。“那天下午我们谈了很多……我想那是我第一次意识到，‘如果我要走出这个困境，我不能自己独自面对’。”内阁办公室认为这是严重失职，并将他降职三级。他被《官方保密法》起诉，避免了监禁，并被罚款2500英镑。在纸面上，一切都结束了。但杰克逊无法摆脱羞愧、遗憾和耻辱的感觉。他感谢很多关心他的人帮助他重建生活。“我自己修复得很少。很多人帮助了我。”在以人力资源角色回到国防部后，他又转到文化、媒体和体育部工作，专注于奥运会，后来杰克逊离开了公务员工作，进入了撒玛利亚人组织。随后，他开始带领一组分析师研究全球恐怖风险，并在业余时间开始接受生活教练培训。当他被裁员时，他创办了一家名为NewDay的教练公司，帮助人们应对处理痛苦材料所带来的压力。“我可以讲述我的故事……这会有意义。这样我的所作所为就有了理由。”理查德·杰克逊分享了一些帮助他走出创伤经历的步骤：将你的想法从脑海中放出来。在黑暗的地方，你的思维会以思考的速度从“我犯了个大错误”跳到“我毫无价值”。将其写下来或与他人交谈，可以减缓思绪，让你有机会注意到不合逻辑的跳跃。继续做你喜欢的事情。当你感到不值得时，往往会停止做那些能让你振作的事情。弄清楚它们是什么——健身房、一本书、一场长途散步——并让它们成为你日常生活中不可谈判的固定活动。记住你的价值和成功。我在桌子旁边保留一个证据板，上面贴有我所取得成就的便签和别人对我的好评。它是一个有形的提醒，让我知道我不是那个错误，我更为重要。找到你那位直言不讳的朋友。你需要一个既是你的啦啦队员，又能在你放弃好习惯时指出来的人。任何真正支持你的人。弄清楚你能修复什么，不能修复什么。如果你造成了伤害，承担责任：道歉并在可以的情况下纠正。但不要承担本就不属于你的责任。不要将你最糟糕的时刻与整个人生故事混为一谈。你不是那个错误。你仍然是那个在错误之前就存在的人，错误之后可能仍然会有一个你尚未遇到的人。如果你或你认识的人受到创伤经历的影响或正在遭受情绪困扰，可以在BBC Action Line网站上获得支持。