在一起旅行了二十年后，特威拉·沙纳汉知道，当她的丈夫劳伦斯去世时，他希望能被带回家。但在机场她被告知，她必须把他的骨灰放在托运行李中，而那个行李随后丢失了。当劳伦斯在二月份去世时，住在阿尔伯塔北部的沙纳汉开始计划一次将他的骨灰带到新芬兰的旅程，那里是他的故乡，准备将骨灰洒入水中。然而，她最终不得不追踪到他的骨灰，竟然在蒙特利尔。“他迟到了自己的葬礼，”她对全球新闻说。“他是个爱开玩笑的人，所以他一定会因为这一切而哈哈大笑，因为他经历了相当的折磨。”然而，沙纳汉显得相当震惊。她说她拥有运输骨灰的所有正确文件，但在埃德蒙顿国际机场时，她被告知必须将其放入托运行李中。“他们说，‘不，他必须托运，’我只是说，‘好吧，我对此并不太高兴，但请尊重他，温柔对待他，’”她说。当沙纳汉到达圣约翰斯时，她的一个行李丢失了。“瞬间，我无法呼吸。想要恶心，”她说。当沙纳汉最后拿回骨灰时，她表示，加拿大航空给了她200加元的代金券。“我实际上开始笑，”她说。“我所有的压力和悲伤值200加元，必须在一年内使用。”加拿大航空在一份声明中告诉全球新闻，骨灰可作为随身行李携带，“前提是符合适用的安全要求。” “我们对客户的托运行李延误，且其中包含的骨灰表示遗憾。我们可以确认它已经重新与客户团聚，”加拿大航空的发言人肖恩·戴维森说。沙纳汉表示，她希望航空公司能够调查其政策和程序，以确保没有其他人陷入相同的境地。她曾在健康与安全领域工作，她表示劳伦斯在此次事件中会发现教训。以下广告继续“政策和程序是他的生活，”她说。“所以你要调查它们，以确保这种伤害和事件不会再次发生。” 运输骨灰的规则 加拿大航空运输安全局（CATSA）的一位发言人在对全球新闻的声明中表示，携带骨灰的许可取决于筛查是否能够顺利完成。“尽管乘客可能希望将骨灰带上飞机，但骨灰是一种密实的物质，筛查起来可能会困难，某些容器材料增加了复杂性，”发言人说，并补充说金属、石头或陶瓷容器更容易引发警报。CATSA还表示，它建议乘客考虑“替代运输方式，例如通过货运航空服务进行运输。” “这可以帮助避免在安检检查站的延误或紧张，特别是在运输更大数量的骨灰或当容器材料可能使筛查复杂时，”发言人说。© 2026 全球新闻，科鲁斯娱乐公司旗下部门。