图像来源，提供的图像说明，奥利夫和唐纳德·马修斯以为通过在2008年将他们的房子转让给UWP来保护他们的未来。艾丽斯·坎宁安，萨福克亚历克斯·邓洛普和亚历克斯·比什，80岁的唐纳德·马修斯认为，在2008年将他的房子转让给一家公司时，他是在保护家人的未来，因为他被保证这家公司将保护他的资产。但在他2016年去世后，这家公司称为“普遍财富保护”（UWP）将他的房子在萨福克以数十万英镑的价格出售，而马修斯的孩子们没有看到任何钱。后来发现，UWP的负责人史蒂文·朗，59岁，来自伊普斯威奇附近的凯斯格雷夫，利用相同的骗局诈骗了马修斯及其他114人，导致合计损失超过1100万英镑。唐纳德的儿子保罗·马修斯形容朗的行为“令人厌恶”，朗在南华克刑事法庭被判处八年零四个月的监禁。 图像来源，ERSOU图像说明，史蒂文·朗被判入狱八年零四个月。67岁的保罗是萨福克洛维斯托夫的退休邮递员，他表示，2008年他父亲收到了一个传单，解释如何通过将房子托管给朗和UWP来保护资产。保罗说，目的是“保护房屋免于在以后被用于养老院费用”，以便将其留给亲属出售。保罗不认为他父亲寻求过建议，但他说他在签署房屋转让时心智清晰，向UWP支付了3500英镑的前期费用和每年211英镑的费用。 图像来源，亚历克斯·邓洛普/ BBC图像说明，保罗·马修斯来自萨福克，在他父亲去世后向UWP损失了数十万英镑。2016年12月他父亲去世后，保罗开始安排通过UWP出售他们在比顿的房子，紧接着他的妻子奥利夫于2017年去世，享年89岁。他起初相信“一切都在按计划进行”，但到2018年1月，保罗开始担心，因为销售进展缓慢，沟通变差。“信托应该把钱发给受益人，在这种情况下是我和我兄弟，但他们从未支付，他们扣留了钱，”他说。房屋以26万英镑售出，但保罗从未见过任何钱，这让他“愤怒”。他寻求了一位律师的帮助，律师建议联系警方，警方确认他们已经收到了其他潜在受害者的消息。 图像来源，提供的图像说明，唐纳德·马修斯认为他已经签署房屋转让，以便他的孩子将来可以出售，而不是用于养老院费用。“我父母一生都在努力养活他们的孩子和孙辈，这一切都被偷走了，”保罗说。“我认为这令人厌恶……我不再相信任何人，”他补充道。 “绝对绝望”图像说明，德博拉·威尔迪什希望利用父母房屋出售所得的钱来退休，但她说她将不得不继续工作来照顾生病的丈夫。来自肯特的帕多克伍德的德博拉·威尔迪什和来自萨塞克斯海尔肖姆的她的姐姐贝琳达·博西同样向UWP损失了数千英镑。2016年，一份宣传单送到家中，详细介绍了UWP和朗可以提供的服务。她们认为为父亲开始一个信托可能是好的，因此参加了在东布朗酒店的会议，威尔迪什表示那里有一个“令人印象深刻的安排”。姐妹们说朗显得值得信赖，后来他帮助她们在没有问题的情况下出售了父母的公寓。所以当她们的父母相继去世时，她们“并没有考虑再次与他打交道”来出售她们的房子，威尔迪什说他“似乎是做这件事的完美人选”。图像说明，德博拉和贝琳达曾试图与UWP出售父亲的房子，但仍欠84000英镑。朗甚至亲自到威尔迪什的家中拜访，讨论未来。“当你面对面遇见某人时，你会觉得你了解他们……我们觉得可以信任他，”65岁的博西解释说。“他似乎对你的故事感兴趣，关心你计划做什么，如果你需要帮助或指导……我们觉得他知道我们的名字，我们不只是一串数字。”在销售过程中，朗和他的员工不断向姐妹们承诺她们会看到他们的钱，博西需要这些钱来购买葡萄牙的房产。根据威尔迪什的说法，确实有一些钱陆续到账，但她们仍然欠84000英镑。威尔迪什曾希望利用这笔钱退休，并表示她的父亲对发生的一切将“感到绝对绝望”。朗是如何找到他的受害者的？根据东部地区特别行动组，朗在2008年至2018年间在伊普斯威奇经营着几家UWP业务。他通过在整个英国（包括肯特、埃塞克斯、贝德福德郡和哈特福德郡）将传单投递到前门来宣传他的服务。负责调查的侦探警督罗布·伯恩斯表示，他随后会利用豪华酒店和会议设施举办“非常专业”的研讨会。