作者：梅根·切鲁洛 记者，《MoneyWatch》 梅根·切鲁洛是CBS MoneyWatch驻纽约的记者，报道小企业、职场、医疗保健、消费者支出和个人理财等话题。她常常在CBS News 24/7上出镜，讨论她的报道。详细个人简介 2026年8月14日 / 东部时间下午2:47 / CBS News 在向企业发放非法美国关税退款的过程中，消费者也可能从承诺与客户分享这些财政救济的公司那里获得部分退款。美国海关和边境保护局（CBP）只能向所谓的记录进口商——这家直接支付今年早些时候被最高法院撤销的紧急关税的实体——发放关税退款。但是，收到国际紧急经济权力法（IEEPA）关税退款的企业可以选择保留全部退款或将其中一部分资金转交给消费者。根据本月早些时候的一份法庭文件，美国政府已经向企业退还了超过1000亿美元的IEEPA关税，约占其应支付给进口商的60%。"消费者无法从海关获得退款，"FlavorCloud的首席执行官拉斯娜·沙拉德告诉CBS News，一家为零售商处理海关文书的国际物流公司。"如果他们得到退款，也只是来自决定向他们发放退款的承运商。"尽管进口商在法律上没有义务向客户退款，但一些企业承诺在关税成本能与商品总价区分开的情况下进行退款。UPS、FedEx和DHL都承诺在美国政府向快递公司偿还IEEPA关税时，逐步向客户发送退款，并为客户设置了退款门户。其他公司在向消费者发放返利方面则显得更加不透明。例如，亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基在一次分析师电话会议上表示，在线零售商“确定了有限的情况，我们可以追踪到特定的进口费用传递给客户。”在这些情况下，亚马逊“将主动联系受影响的客户，并自动向他们发放退款，”他补充道。如何申请关税退款？如果你在网上购买的商品通过UPS、FedEx或DHL运输并支付了关税，可以访问这些快递公司的官网获取退款信息。在其退款门户上，UPS表示，它正在将公司申请的退款转给消费者，因为它收到来自联邦政府的资金。UPS在4月份表示，预计将收到50亿美元的关税退款。这家快递公司并未表示客户必须采取任何行动，如提出索赔，以获得报销。在第一阶段，UPS申请了5亿美元的退款，并表示客户的退款应该在其收到财政部的报销后一个月至三个月内到达。FedEx表示，它将向被收取IEEPA关税的客户发放8亿美元的退款。"如果向FedEx发放退款，我们将向最初承担这些费用的发货商和消费者发放退款，"FedEx在今年早些时候的一份声明中表示。这家快递巨头也有一个门户，消费者可以在其中跟踪退款状态。下单的消费者可以在FedEx的网站上输入运输的追踪信息。FedEx将指出它是否已从CBP收到该运输的退款，或仍在等待付款。FedEx表示，如果它已经从CBP收到关税退款，其门户将向客户显示退款金额（包括利息）以及FedEx收到该款项的日期。消费者可以同时输入多达100个运输追踪号码或入境号码。例如，下面的图片显示FedEx尚未获得客户运输的关税报销，这在