安德里亚·沃瑟曼。感谢安德里亚·沃瑟曼 我是一名执行教练，服务于那些希望在零售、金融、科技和媒体领域推进事业的客户。无论是中层领导还是高管，我的许多客户都向我提出类似的问题：“我现在应该做些什么，以免 AI 让我变得无关紧要？”人们看着 AI 工具完成曾经需要几个小时的工作。他们看到公司重新考虑员工人数、生产力和某些角色的价值。他们还听到了很多关于“拥抱 AI”的模糊指导，但并没有得到太多实用的方向，关于这意味着什么。理解他们为什么担心工作安全是有道理的。以下是我告诉他们在接下来的一个月里该做的事情。首先，识别你工作中最容易被 AI 曝露的部分 不要问一个宽泛的问题，例如，“AI 会取代我的工作吗？”通过询问“我工作中哪些部分最可能被自动化、减少或变得更快？”来获得更可行的答案。首先查看你的日历。列出那些重复、基于规则或需要初稿的任务。这可能包括总结会议、撰写状态更新、整合研究、起草电子邮件、创建演示文稿大纲或分析大量信息。其次，列出依赖判断、关系、权衡或影响的工作。这可能包括对齐利益相关者、提出建议、辅导团队成员、诊断项目为什么拖延或处理内部政治。第三，列出 AI 可以提供帮助的工作，但需要你专业的人类视角来决定 AI 的输出是否真正有用。大多数人应该优先专注于第三类工作，因为它允许你将直觉和判断与 AI 相结合。这提高了生产力，并向你的经理表明你不害怕这项技术。在组织与您对话之前先与经理谈谈 如果你担心 AI 和你的角色，不要等到公司发表有关如何使用 AI 的公开声明。现在就和你的经理进行一次现实的对话。不要问，“AI 会取代我吗？”这会让你的经理陷入尴尬的境地，并可能不会提供有用的信息。相反，提出聪明且积极的商业问题。你可以说：“我一直在考虑 AI 如何帮助我们的团队更快地前进。是否有您希望我们提高效率、质量或周转时间的具体领域？”这些问题提供了有用的背景，并让你表现出像一个业主一样思考。你并不是惊慌失措或单纯担心保护你的工作；你在关注工作的未来以及如何改进它。更靠近收入、客户、决策或风险 在每个工作场所变革的时期，一些工作会变得更脆弱，因为它们与商业价值相隔太远，并且不被视为优先事项。寻找将自己与最重要的领导部分更紧密结合的方式。这并不意味着每个人都需要进入销售领域。这确实意味着你应该了解你的工作如何与收入、客户、成本、速度、质量、风险或员工表现相关联。如果你在市场营销领域，谈论管道、客户行为、转化、留存或品牌相关性——不仅仅是活动。如果你在人力资源方面，讨论管理者的有效性、留存趋势、员工能力或到生产力的时间——不仅仅是项目。如果你在运营方面，讨论成本、可靠性、客户体验或执行风险——不仅仅是流程。AI 可能会改变工作如何完成，但公司仍将需要理解什么重要、如何做出权衡决策，并能够解释其建议的业务影响的人。你越清楚地将自己的工作与结果联系起来，就越难将你的价值降低到任务列表。建立一个可见的适应示例 在接下来的30天里，创建一个可供展示的实际示例，说明你如何学习 AI，并将其应用于你能使他人受益的工作中。你可以访问 Reddit 等平台上的免费指导，或订阅 Coursiv 和其他提供 AI 技能培训的应用。你可能会重新设计一个定期报告，使其更少关注活动，更关注洞察，改善团队流程的质量，为领导会议创建更好的准备文档，帮助团队减少在手动更新上花费的时间，或开发一套简单的提示，帮助初级团队成员准备更强的初稿。所有这些都可以通过 ChatGPT 完成，这是一个非常简单的起点，还有其他方便的 AI 工具。一旦你找到了自己的贡献，要让它变得可见。告诉你的经理你测试了什么，改进了什么，以及你学到了什么。你可能会分享：“我测试了一种新的方式来准备我们的每周业务审查。AI 帮助我更快地总结输入，但更大的改进是有...