Meta 被控使用人工智能标记请假员工以进行裁员
数十名 Meta 员工因该公司被控使用人工智能工具标记员工进行大规模裁员而提起诉讼。这些员工声称,这些人工智能工具在他们申请保护性假期或产假或残疾安排后对他们进行了针对。周一在加利福尼亚北区联邦法院提起的诉讼指出,Meta 今年早些时候裁减了约 8,000 名员工。Meta 是 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的母公司。诉讼声称,Meta 使用了“内部人工智能系统的星座”,包括 AI 性能评分和击键及活动监控数据,来确定谁需要被裁员。“Meta 并不是通过了解工作内容的管理者的合理判断来制定解雇名单,” 71 页的投诉书中写道。相反,诉讼中列出的 26 名员工声称,公司使用 AI 系统“对员工进行评分、排名并选择纳入名单”。原告正在寻求初步法院裁决,以阻止 Meta 在他们追求他们的索赔时最终确定裁员,同时要求的救济可能包括复职、补偿、失去的股权、福利和其他损害赔偿。随着员工对偏见、隐私和信任提出担忧,且监管机构正在审查此类工具的合法性,工作场所中的人工智能决策问题变得越来越复杂。加利福尼亚州、科罗拉多州和伊利诺伊州等州在过去几年通过了法律或法规,以保护工人免受人工智能相关的偏见和“自动决策系统”的侵害。针对 Meta 的诉讼声称,该公司的人工智能工具收集员工的性能排名、生产力和其他指标的数据,而当员工处于医疗或家庭休假时,这些输入并不存在。对于残疾人士来说,这些指标可能会降低。“结果是,接受保护性假期的员工由于评分而被不成比例地选择进行裁员,这不仅未考虑他们的保护性假期,实际上还惩罚了员工行使法律权利来请假,”投诉中写道。其中一名原告是一名科学家,她正在休获准的产前假 —— 她在临产前两天被通知解雇。另一名原告是一名工程师,他表示由于因伤请假而收到“降低的评分”。还有一名管理者在休病假期间表示,在请假第 16 天被解雇。Meta 的一位发言人对此指控表示异议。“这些指控毫无依据,且不符合事实,”他在给《卫报》的电子邮件中说。“人力资源管理和组织决策都是由人而非人工智能做出的。” Meta 今年早些时候推出了人工智能员工监控程序。该程序旨在捕捉员工的击键、鼠标活动、浏览历史以及公司设备上的消息、电子邮件和位置信息。Meta 的首席执行官马克·扎克伯格表示,这个想法是让公司的人工智能系统学习员工的行为。“人工智能模型通过观察真正聪明的人做事来学习,”扎克伯格在内部会议上表示。据《信息》报道,“在这家公司工作的人的平均智力显著高于你可以找到的完成任务的人的平均水平。”诉讼声称 Meta 在没有员工支持的情况下悄然推出了监控程序。Meta 通过“低可见度的内部帖子通知员工 —— 由一名工程师而不是高级领导发布”,投诉中写道。“在某些团队中,员工完全没有收到任何同意或确认提示,起初也没有办法选择退出。” 在过去几个月中,员工的反弹迅速积累,促使扎克伯格在 6 月宣布暂停该程序。他的转变发生在超过 1,600 名员工签署了一份请愿书,称该程序侵犯了他们的隐私。在周一的诉讼中,原告的律师请求法庭立即批准对 Meta 的人工智能工具进行独立审计。他们表示,这将澄清为什么 26 名处于休假或批准残疾安排的员工被解雇。“Meta 故意对员工保密其选择过程的机制,”律师在电子邮件声明中表示。根据律师的说法,原告仍然是 Meta 的员工,直至 7 月 22 日,他们的解雇将开始。由于担心报复,律师请求法官允许原告保持匿名,并要求法院命令在仲裁期间维护员工的就业状态。“一旦这些解雇生效,造成的损害是不可逆转的:怀孕期间失去的雇主补贴健康覆盖、产后恢复和积极医疗治疗;有限时间的休假权利被废止;
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