本周早些时候，在Heated Rivalry粉丝团中发生了一场震动性的变化，涉及到背后支持Club Chalamet的极具争议性的粉丝。事情始于X账号“Fan Account Storrie Glorrie”—即西蒙·克罗默，之前以创建蒂莫西·柴勒梅德粉丝账号Club Chalamet而闻名—她在巴黎参加时装周。在她的推文中，她回忆道，她穿着防晒衣和口罩在美莉斯酒店外等待，希望能见到其中一位主演康纳·斯托里。根据一则X上的帖子，克罗默在等待斯托里时遭到了另一名粉丝的身体和语言攻击，该粉丝据称称她为“婊子”和“跟踪狂”。涉及冲突的粉丝，被确定为@mikadontyoudare，回应了克罗默的推文，写道：“嗨，亲爱的 :) 刚刚阻止你冲向康纳并攻击他，安全人员可以证实这一点，很多粉丝也可以。”接下来发生的是两人在酒店外等待数小时，试图一睹其面目，却基本上互相指责对方是强迫性跟踪狂。此事件引发了广泛的媒体报道和嘲笑：“Club chalamet在防晒保护衣中被另一名已经出名七个月的演员的跟踪狂攻击，我永远无法自愿离开这个平台，”一位用户在一条病毒式推文中写道。然而，很少有人考虑过斯托里的困境，他已经受到粉丝的强烈审视已有数月——而且，没人考虑过他可怜的公关人员所面临的困境，她必须处理后果。（斯托里的团队没有回应置评请求。）“你绝不希望这样的事情发生在一个粉丝团中，”公关公司Amethyst Collab的创始人兼首席执行官奥利维亚·沙洛普告诉WIRED。“这是我不希望与我客户相关的故事。”克罗默和参与冲突的另一名粉丝都没有回应置评请求。在美莉斯酒店外的冲突，以及由强烈的Heated Rivalry粉丝团所引发的持续动荡，提出了一个问题：随着粉丝对名人成功越来越重要，同时又能更多地接触他们，寄生社会关系的崛起如何影响公关人员的工作？名人是否真的对他们的粉丝有任何责任？更进一步，究竟是明星的管理团队还是他们的粉丝控制了他们的叙事？从青少年女孩在谢伊体育场为披头士尖叫的日子以来，热情的粉丝就一直是娱乐行业的重要组成部分。但互联网赋予了他们更多的权力。对于名人来说，庞大而忠诚的粉丝群体是一把双刃剑：这是他们收入的来源，但这也可能给他们和他们的团队带来巨大的麻烦。在某些方面，在线粉丝团对公关行业来说是一个福音。许多粉丝的社交媒体平台远比传统记者或媒体更大，他们的报道几乎总是积极的。考虑到这一点，公关人员通常会联系大粉丝账户，提供独家机会发布艺术家即将推出的音乐视频片段，或邀请他们参加专门为人才举办的活动。“在我的经验中，粉丝页面的影响力常常超过传统媒体数倍，”沙洛普说。“粉丝们在很多时候实际上是在为你做一个大规模的营销活动，我们希望奖励那些做这项工作的粉丝。”然而，名人们时刻在奖励粉丝与提供过多接触之间走钢丝。“你总是在处理这种平衡，因为你不想疏远你的粉丝，同时也不能让别人觉得你对他们无礼，”公关公司Press House的老板达恩·卡梅林说。“但与此同时，粉丝们是狂热的。因此你需要设定一个边界。”我所交谈的多位公关人员都指出，查佩尔·罗安就是一个未能很好走这条钢丝的例子。罗安在2024年发布声明时曾因表示她的粉丝让她感到“被爱”，但又“感到不安全”而备受批评。2026年初，当巴西足球运动员若尔基尼奥公开指责罗安的保安在圣保罗的一家酒店对他的11岁女儿无礼时，她受到了更大的关注。罗安公开向该粉丝道歉，而若尔基尼奥随后也发表声明称她与此事件无关——保安为另外一位艺术家工作。但她不知恩图报粉丝的叙事已然种下。“你绝不希望事情发展到那一步，”卡梅林说。“那是一个持续三天的新闻故事，但在公关界，这就像经历了三年。”罗安的团队没有回应置评请求。社交媒体让粉丝更容易直接与他们最喜欢的名人联系，但也让他们更容易追踪他们的现实生活位置，形成了巨大的安全风险。