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Visa正在为OpenAI处理AI引导的交易 - 但你能信任它吗?

ZDNet2026年6月13日 09:00

光曹/Moment通过Getty 跟踪ZDNET:把我们添加为谷歌的优选来源。ZDNET的主要看法:Visa将在OpenAI系统中确保代理支付。以AI驱动的支付仍在发展的安全环境中。消费者和企业都面临潜在风险。代理商务是一个正在快速增长的AI前沿,Google最近在5月份的I/O大会上推出的Universal Cart对此进行了重申。本周,Visa和OpenAI进一步巩固了这一基础设施——但是,当涉及到购买时AI代理的可靠性如何?周三,这两家公司宣布建立合作伙伴关系,以提供Visa保护的代理交易在OpenAI中,实际上是“将代理商务带入主流”,正如Visa在其公告中所说。Visa的可信代理协议及其其他授权和安全层将与OpenAI接口集成,如Atlas和ChatGPT购物,并允许开发者和商家接受来自代理的支付。(披露:子夫·戴维斯,ZDNET的母公司,在2025年4月对OpenAI提起诉讼,指控其在训练和运营AI系统时侵犯了子夫·戴维斯的版权。)Visa解释说:“交易在由消费者或企业设定的护栏内操作:消费限额、所需的批准阈值以及其他权限层保持买方的控制,即使代理在执行工作。”对于消费者而言,这看起来像是让代理进行购物研究(配有预设的个性化设置)并进行你感到舒适的常规购买的自动化。对商家而言,想法仍然是通过更多人工智能驱动的界面提供更无缝的购物体验,吸引新买家。此外:小型企业如何在AI购物中生存:7个必需步骤。Visa的公告还提到,合作关系将适用于“OpenAI正在扩展的AI驱动产品组合”,尽管在ZDNET询问时未具体说明与该公司即将推出的“超级应用程序”的任何参与。“我们的目标是让代理商务对全球消费者和企业更可访问、更可信、更安全,”该公司继续指出其智能商务平台是合作的基础。一个变化、充满风险的环境,大型金融机构接受代理商务并不是什么新鲜事。自从推出Instant Checkout以来,OpenAI一直在认真开发其代理商务部门,该服务使用公司的代理商务协议,与Stripe合作,允许商家通过ChatGPT安全地批准交易。那时,代理商务协议(ACP)与Google的代理支付协议(AP2)及其他类似的发布相结合,试图使代理商务看起来更加安全和吸引人。同样在周三,万事达启动了机器的代理支付,旨在扩大和加速代理之间的交易。此外:我让ChatGPT Atlas替我在沃尔玛购物 - AI浏览代理的表现如何。尽管如此,许多用户对将购买过程的任何部分交给AI代理表示理解,可想而知地对此持怀疑态度,因为AI代理有时会失控。ZDNET询问Visa,对于那些紧张于将支付控制交给代理的消费者,该公司有什么建议,即使在Visa的环境中,以及公司是否有政策应对代理绕过安全措施或发起未授权交易的情况。Visa对此回应称:“Visa的代理商务方法围绕用户控制、透明性和安全性而构建。” 交易在用户定义的权限范围内操作,包括消费限额、商户类别和批准要求,并使用代币化凭证、实时授权和欺诈监控。但专家们仍然有担忧。“即使有强大的传统安全控制,比如代币化和欺诈监控,代理支付引入了新的风险,而现有系统并没有针对这些风险进行设计——将挑战从用户身份验证转移到管理代理是否在意图和政策范围内行动,”Forrester的首席分析师Geoff Cairns通过电子邮件表示。“对于消费者和企业,主要关切是未授权或错误交易、责任模糊,以及欺诈速度超越传统争议处理的响应。Visa表示,对于有严格安全标准的金融机构和企业客户,通过跟踪代理在互动中的凭证来帮助防止他们采取未授权的行为,在不增加风险的情况下创造工作流程效率。除此之外,通常的AI问题也困扰着代理商务。正如《卫报》上周报道的那样,AI购物助手可能将欺诈网站呈现为合法零售商。虽然支付过程本身没有错误,但AI辅助购物的更大环境在买方甚至到达结账之前仍在处理信任缺口。那么,代理支付在此阶段值得吗?“便利的好处...

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