迪士尼首席执行官乔什·达梅罗在公司最新的收益电话会议上承认，《星球大战：曼达洛人和格罗古》和真人版《海洋奇缘》在今夏的票房表现不佳，尽管他坚持认为这两部作品并非对工作室来说是彻底的失败，因为它们促进了商品销售，吸引了人们参观主题公园等。达梅罗说：“即使我们的特许经营电影未能达到我们的票房预期，比如《曼达洛人和格罗古》和真人版《海洋奇缘》，我们对这些核心财产的投资还是为我们公司的其他部分提供了动力。”他解释说：“‘曼达洛人和格罗古’推动了‘星球大战’特许经营商品零售销售的健康增长，吸引了客人参观迪士尼乐园和华特迪士尼世界的更新版千年隼游乐设施，并在游戏方面也引发了显著的互动。”达梅罗还表示，真人版《海洋奇缘》预计在Disney+上会是一个强大的标题，依托于原始电影的成功，后者是有史以来流媒体播放量最大的一部电影之一。迪士尼在其财报中总结了对这些票房失望的展望： “这些特许经营投资在其院线发行之外为创造价值做出了贡献。” 《曼达洛人和格罗古》在阵亡将士纪念日周末上映，首周末在国内票房收入8100万美元，对于一部“星球大战”电影来说，这个开局显得不够亮眼。该影片最终在全球赚取了3.45亿美元，远低于之前“星球大战”电影《天行者崛起》和《最后的绝地武士》超过10亿美元的票房。真人版《海洋奇缘》上个月上映，主演德维恩·约翰逊回归饰演毛伊，目前全球票房仅为2.62亿美元，报道的制作预算在2.5亿美元左右。综艺杂志报道称，该电影在影院将给迪士尼造成1亿美元的损失。迪士尼首席财务官休·约翰斯顿呼应了达梅罗对这些票房失望的看法，他表示：“当然，院线表现对我们很重要，我们确实希望为我们的电影提供持续的财务成果。但是电影行业的性质决定它更像是一个投资组合游戏。好消息是我们多元化的业务帮助我们基本上覆盖了电影业务中的波动……院线窗口在很多方面只是一个数据点，而该知识产权的真正价值在于数十年故事叙述的累积收益，以及我们将其融入整个迪士尼运转轮的能力。”在收益电话会议上，达梅罗从谈论迪士尼今年的票房失利转向赞扬《蜘蛛侠：崭新的一天》的创纪录成功。迪士尼拥有的漫威影业与索尼影业共享蜘蛛侠角色。尽管索尼负责《崭新的一天》的发行，但该电影是迪士尼漫威电影宇宙的一部分。达梅罗表示，这部电影的成功对迪士尼即将上映的《复仇者联盟：末日》有利。“祝贺索尼、凯文·费吉和漫威影业团队。这是一个难以置信的结果，再次证明观众会为伟大的电影院体验积极行动。”达梅罗说。“在他首次登场65年后，蜘蛛侠依然是消费者产品、乐园和流媒体中最受欢迎的角色之一。这周末，也让我们再次看到了这一特许经营IP的强大力量。而且不必说蜘蛛侠的成功对我们即将推出且备受期待的《复仇者联盟：末日》电影是个好兆头。”《复仇者联盟：终局之战》将在12月18日上映。