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Surcharge shake-up could clip the wings of frequent flyer points

附加费用的变革可能削弱常旅客积分的价值

Sydney Morning Herald2026年7月5日 19:00

观点 2026年7月6日 – 上午5:00 未来几个月,银行将通知数百万信用卡客户关于可能影响许多购物者所重视的事情的变化:积累澳航常旅客积分。即将到来的信用卡改革是澳大利亚储备银行决定的直接结果,该决定将从十月开始禁止附加费,同时还将进行改变,削减银行的信用卡收入。银行预计将在未来几个月宣布信用卡奖励的变化。关于这项RBA政策可能对信用卡奖励的影响已经有很多讨论,包括广泛存在的澳航积分,这些积分有时被称为第二种货币。那么,信用卡的优惠即将被彻底改变,还是更多的是一些细微的调整?银行信用卡改革的确切形态尚不清楚,细节将因银行而异,预计各银行将从下个月开始告知客户有关RBA驱动的变化。我们对即将到来的变化并不知道所有细节,但我可以做出几个预测。首先,积累大量常旅客积分以通过更换银行和接受丰厚注册奖金的人应为变化做好准备。这些奖励可能会降低。其次,尽管银行业对此有所抱怨,信用卡奖励计划将会发展,并且它们将在RBA的改变中存活下来,这些只是该商业模式系列打击中的最新一次。由于RBA的支付改革即将在十月开始,信用卡优惠已成为议程上的话题。这些去年宣布的变化旨在提高我们的支付系统效率。这些改革的一部分是禁止零售商在您用信用卡或借记卡支付时在价格上加上讨厌的附加费。另一个关键变化是降低“交叉费用”的上限,这指的是每当我们用卡支付时商家支付的费用。降低交叉费用上限在银行中极其不受欢迎,银行因此每年将损失大约6.6亿美元的收入。这就是为什么银行一直在修订其信用卡计划,包括它们对澳航常旅客积分的使用。除了对常旅客积分的变化之外,信用卡奖励在其他方面也可能变得不太丰厚。那么,我们可能会看到什么变化?可能会改变的一件事是注册奖金的慷慨程度,银行提供常旅客积分以吸引新客户。因为在RBA的变化下,信用卡将变得对银行的盈利能力下降,所以银行减少这些注册优惠是有道理的,正如银行已经削减了有时提供给新抵押贷款客户的“现金返还”付款。“我认为奖励将会有某种形式的下降。它不会是维持现状,”Sciberras说。“我认为它不会是积分的死亡。”一些银行可能会收紧或引入获得信用卡消费积分的上限,以降低它们向高消费客户支付奖励的成本。这样做可以让银行保留它们提供给更典型消费客户的优惠。虽然一些人认为RBA的改变可能对澳航造成坏消息,但尽管即将来临的变化,澳航依然维持对其忠诚度业务的指导方针。澳航忠诚度首席执行官安德鲁·格兰斯表示,RBA对交叉费用制度的改变是信用卡经济学中最重要的转变之一,但该项目最近已经显著多元化。“自从RBA审查开始以来,我们一直在关注对我们业务的潜在影响及演变的机会,”格兰斯说。“现实是,该项目的多元化程度远远超过2017年RBA审查时的水平。金融服务是我们项目的核心部分,但现在它与700个合作伙伴的联盟一起,超过1800万会员每天都在赚取积分。”除了对常旅客积分的变化之外,信用卡奖励还可能在其他方面变得不那么慷慨。利率可能会上升:这在交叉费用降低后在海外发生。信用卡费用可能也会增加。RBA最近指出,2024-25年信用卡费用激增10%,达到了17亿美元,仍然是家庭支付的银行费用的重要来源。总而言之,这很公平地假设,许多消费者信用卡在这些变化生效后可能会提供较低的价值。不过,这是否是个坏事,取决于你问谁。显然,依赖复杂信用卡优惠系统获利的企业反对这种变化——但他们当然会这么说,对吧?

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