Spotify在第三季度表现强劲，达到7.88亿月活跃用户，营收接近50亿欧元（约合56亿美元）。然而，其财报电话会议中更有趣的内容是公司如何展望未来人们听音乐的方式，以及为什么人工智能代理的崛起可能对其业务带来好消息。联合首席执行官古斯塔夫·索德斯特伦认为，这家音乐流媒体巨头特别适合这种转变。“Spotify处于为数不多的几个在代理时代实际繁荣的类别之一，”索德斯特伦对投资者表示。“这是因为代理擅长替代和处理人们不愿意做的事情。人们喜欢摆脱家务活，但娱乐则恰恰相反。没有人会要求代理为他们‘总结一首歌’。”用户不需要打开Spotify，搜索艺术家并自己创建播放列表，而是可以请求一个人工智能助手为他们完成这些工作。他们可能想要在跑步时听的音乐，或者与人工智能讨论过的主题相关的播客，或者是正好接上他们上次停下的有声读物的总结。Spotify希望成为这些代理人所依赖的服务，让人们通过对话发现音乐并与Spotify互动，而不仅仅依靠自己的应用程序。值得注意的是，Spotify是第一个与Meta的Muse助手整合的音乐服务，它还与ChatGPT和Claude进行了整合。“我们的目标是让你从任何代理使用的媒体服务，真正将代理的增长变成顺风，而不是逆风。这正是我们现在所看到的。我们正在看到Spotify在这些代理中的良好采用。尽管其他公司可能在努力寻找出路，而很多公司则逐渐退出，我们实际上是朝内发展，参与增长，而不是在路边观看，”索德斯特伦说。市场已经显示出在代理访问第三方服务时的摩擦迹象。例如，亚马逊就阻止Meta的Muse在其平台上购物，说明主要参与者可能会限制外部代理，当涉及到访问、安全、隐私或商业控制等问题时。Spotify提出的观点不仅仅是AI不应该使娱乐更容易被找到，它还应该让体验更具个人化。索德斯特伦描述现今的Spotify为“一个智能的媒体服务，包装成一个代理，无论你是通过我们的应用直接使用，还是通过其他代理… Spotify现在不仅是你可以在我们的应用中点击的代理，还可以与之交谈、提问和指令。我们今天可以做一些其他媒体服务无法做到的事情，”他说。“例如，你可以要求Spotify逐首回顾你的听歌历史，追溯到2008年，挑选出你的真正喜爱的歌曲，通过加速或减速对它们进行节拍拉伸，然后按调性和BPM对它们进行排序。然后你可以要求它将这些歌曲混合在一起，形成与你的精确步伐相符的完美跑步播放列表，”索德斯特伦解释说。Spotify拥有多年的听歌历史可供利用，包括人们重听的艺术家、他们跳过的歌曲和他们发现的音乐。这些信息可以帮助Spotify提供更具个性化的推荐，而不是由不太了解某人品味的AI助手生成的通用播放列表。然而，索德斯特伦还强调，Spotify并没有将其听众数据发送给合作伙伴。相反，代理会向Spotify请求某些东西，而Spotify会利用其自身的系统来推理请求并选择播放内容。当你通过我们文章中的链接购买时，我们可能会获得少量佣金。这不会影响我们的编辑独立性。劳伦在TechCrunch报道媒体、流媒体、应用程序和平台。你可以通过发送电子邮件到lauren@techcrunch.com或通过Signal以加密消息的方式联系劳伦，用户名为laurenforris22.25。查看个人简介