如何在求职面试中最好地讨论人工智能——即使你对它持怀疑态度
随着越来越多的公司采用人工智能工具,雇主要求候选人在面试中讨论这项技术。Nitat Termmee/Getty Images 当Cristina Estupiñán在裁员后寻找工作时,潜在雇主在面试中会询问她对人工智能的热情。不幸的是,这种热情并不强烈。Estupiñán在软件开发方面工作,她曾告诉《商业内幕》:"我不得不编造一些关于人工智能让我兴奋的事情,因为说实话,人工智能真的让我没有什么兴奋感。" 随着越来越多的公司采用人工智能工具——以及越来越多的职位空缺提到这项技术——雇主在面试中要求候选人讨论人工智能。招聘专家表示,求职者不一定要成为人工智能的传播者,但他们应做好解释自己如何使用这项技术以及对其看法的准备。就像其他面试话题一样,提前练习如何描述你对人工智能的经验,或者解释为什么你没有广泛使用它,是值得的。 预计人工智能会被提及 候选人应当预期,面试官会询问他们在之前的工作中是如何使用人工智能的,他们对其的熟悉程度,以及他们认为人工智能如何融入他们的工作中。盖洛普的调查结果显示,美国员工在工作中使用人工智能的比例从2023年第二季度的21%上升到2026年第一季度的50%。招聘经理希望了解潜在员工是否以及如何使用人工智能,罗伯特·哈夫的技术人才解决方案副总裁兼市场总监Kareem Osman表示。他表示,候选人可以通过思考一个挑战问题,如何利用人工智能克服它,以及最终结果来做好准备。Osman说:“无论何时能突出这些具体结果,将在这类问题中至关重要。” 他补充说,雇主非常重视实际应用和商业影响,因此候选人应当考虑自己是如何简化流程、加快任务进度和支持决策的。Osman说:“雇主们试图看到灵活适应、拥抱新技术的个体。”他补充说,招聘经理也可能希望候选人能够使用人工智能,而不依赖于其全部。人类判断在最终工作中仍然很重要,他说。判断能力和人际交往能力在科技领域变得越来越重要。Osman表示,雇用开发人员主要基于他们的编码能力的时代已经逐渐消退,因为公司寻求全面发展的工程师。雇主希望能够清晰地向他人传达他们工作的人员——包括解释他们如何使用人工智能工具——并了解业务需求。 求职候选人还可以利用面试来了解雇主对人工智能的看法。询问公司如何使用这项技术,员工依赖哪些工具,以及日常使用的期望,能够展示出求职者的好奇心,Osman说。他称:“这显示了好奇心,尤其是在面试中如果人工智能是一个显著的话题。” 对人工智能持怀疑态度的候选人不需要伪装,Monster的职业规划专家Vicki Salemi表示。相反,她建议诚实简洁地回答有关这项技术的问题。Salemi说:“简洁是关键,但又不要显得简略。”与此同时,那些使用人工智能不多的候选人不需要为此感到抱歉。她表示,他们可以解释自己在之前的角色中没有很多机会去使用人工智能,然后询问面试官该技术如何融入团队的工作。Salemi说,这种方法表明候选人愿意学习,而不是夸大自己的经验或热情。 如果求职者的顾虑集中在某个特定领域——例如人工智能可能对创意工作带来的风险——她说,强调自己在某些领域能够舒适地使用该技术是合理的,例如行政任务、日程安排或物流。Salemi说:“你可以关注那些你没有道德问题的事情。” 诚实地表达有限的经验是一回事,在面试中将反对人工智能作为焦点则是另一回事,HR分析师和顾问Josh Bersin表示。如果求职者告诉招聘者他们不相信人工智能,“你可能刚刚失去了在那里工作的机会,”他说。最终,Bersin说,候选人不应假设雇主对人工智能一切都了如指掌。许多公司仍在实验技术带来的价值,因此询问问题而不是简单地排除它是值得的,他说。“你可能会和一家公司展开比你意识到的更有趣的对话。”即便仍对人工智能持怀疑态度的候选人,依然可以通过强调判断力、情商、创造力和解决问题的能力等 qualities,来将自己定位为强有力的雇员,Karat人才评估平台的首席执行官兼联合创始人Mohit Bhende表示。“即使他们有这样的倾向,人们也能够茁壮成长,”他说。
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