多伦多，数十名乐迷通过社交媒体涌现出对Ticketmaster未能适当标注后街男孩预售票的投诉，导致一些乐迷的座位视线受阻。Live Nation现在表示，受到影响的乐迷“将被主动重新安置到相似的全景位置”。乐迷在社交媒体上表达了担忧，因为预售票在销售时未被标注为视线受阻。Alina Snisarenko · CBC新闻 · 发布于：2026年10月15日，东部时间上午4:00 | 最新更新：3小时前 听这篇文章 预计时长5分钟，本文的音频版本由基于人工智能的技术生成，可能会出现发音错误。我们正在与合作伙伴合作，持续审查和改进结果。多伦多的后街男孩乐迷在购买音乐会票时没有被告知的事情。2023年10月14日 | 持续时间2:49 多名多伦多乐迷表示，在为后街男孩音乐会支付高价票后，他们在视线受阻的情况下感到愤怒。由于Ticketmaster未能在购买时披露视线受限的信息，买家正在寻求答案。Ticketmaster在对CBC新闻的声明中表示，受到影响的乐迷“将被主动重新安置到相似的全景位置”。当Tannia Ribeiro通过罗杰斯的预售队列顺利购买到观看后街男孩在多伦多演出的机会时，她非常激动。到那个时候，许多票已经被抢购一空，但她看到了：130区还有两个可用的票——非常适合她和朋友一起看这场表演。经过近700美元的交易，Ribeiro自1996年乐队第一张专辑发行以来一直是后街男孩的粉丝，如愿以偿地去看了演出。直到稍后，一个Instagram帖子出现在她的动态中，表明某些座位区域，包括她的座位，有遮挡视线的问题。在预售结束后的几天里，许多乐迷在社交媒体上涌现出投诉，指责Ticketmaster未能说明他们的座位存在视线受阻，且在预售之后，这些座位的价格被打折出售。这引发了对卖方提出道歉并纠正问题的呼吁，要求通过退款或换座位来解决。Ribeiro说：“当我收到Ticketmaster的书面确认，告知这些座位是部分遮挡时，我的心真的跌到了谷底。”本周，Ribeiro向CBC新闻展示了她与Ticketmaster的电子邮件交流截图，确认她的座位受到影响。Live Nation在周三的电子邮件声明中承认“部分”乐迷对他们的票表示担忧。“受到影响的乐迷将在演出前被主动重新安置到相似的全景位置。我们预计将在接下来的几天内开始与受影响的乐迷联系，提供更多信息，”该公司表示。后街男孩预计将在2027年2月至3月的四个连续周末在多伦多举行12场演出。（backstreetboys.com）罗杰斯在本月早些时候宣布，它是将后街男孩带到多伦多的组织者。其公告为罗杰斯客户提供了对10月5日预售的“独家”访问权限。Live Nation是负责演唱会的娱乐公司，其子公司Ticketmaster为其运营票务平台。Stephanie Tan也是这支流行乐队的粉丝，计划从温哥华飞到多伦多观看乐队的首个周末演出。后来，她发现她购买的座位与Ribeiro的座位有同样的问题。鉴于她为四张票花费的费用，税费后超过3000美元，Tan认为自己会享受到“相当不错的视野”。但后来，她通过“网上讨论”得知她的座位可能会被遮挡，并表示在她向Ticketmaster发送电子邮件询问后才得到了确认。“我当时真的很生气，”她说。Stephanie Tan表示，她感到沮丧，因为她购买的后街男孩音乐会票被确认是视线受阻的票。（Stephanie Tan提供）截图显示价格差异来自安大略省桑德湾的后街男孩乐迷Lisa Parent购买了八张票，参加2月20日的演出，也感到沮丧。她说，在她开始查看3月另一场演出的票时，发现她购买的座位所在的行现在被标记为不同的才得知她的座位是视线受阻的。Parent向CBC新闻提供的截图显示价格差异。10月5日预售的截图显示，Parent为这场2月20日的八张音乐会票支付了超过5500美元，包括费用和税款。同一天的电子邮件截图显示，Parent询问Ticketmaster确认她的票没有视线遮挡。10月7日，Ticketmaster的一名代理确认她的座位“没有位于遮挡视线下”。