
FCC希望让互联网服务提供商更容易隐藏杂费
布伦丹·卡尔和他的团队即将削弱宽带营养标签。根据《Ars Technica》的报道,由共和党主导的FCC正在修改一项透明度规则,这可能使互联网服务提供商(ISPs)更容易收取隐藏费用。该机构旨在通过取消ISPs列出所有"传递费用"的要求来削弱拜登时期的营养标签,而这些费用是来自政府机构和第三方基础设施供应商的额外收费。这一修改的理由是,看到详细的费用清单会让消费者"感到沮丧或困惑",因为这些披露"已经变得过于复杂"。是的,FCC实际上在说这些变化是为了我们,而不是互联网服务提供商。"有关费用的过多细节可能会将消费者的注意力转移到更重要的标签信息上,研究表明,'过度细化会产生认知负担,从而降低消费者福利,'" FCC最近写道。顺便提一下,电信行业在2025年花费了超过1.14亿美元用于游说,创下第三高的纪录,这几乎正是行业所希望的。一旦通过,ISPs将被允许将费用的总和作为一项单行项目进行展示,这并不一定反映真实账单。这些信息将基于其他人根据其居住地支付的费用提取。将不会有准确的明细清单。等一下。显示实际费用对我们可怜的小脑袋太混乱,但根据位置数据显示潜在费用却不是?好知道。"我们不再继续要求提供商详细列出的'传递费用'因地点而异,因此我们允许提供商以总和的形式显示这些费用,或作为在该服务计划提供的任何地点适用费用的最大值或'高达'金额,或作为在特定地点评估的这些费用的确切总额," FCC草案命令中写道。这只是该提案的一部分。另有其他改变削弱了这些宽带营养标签的有效性。草案命令中有条款允许电话销售代表"以对话方式呈现标签信息"而不是逐字背诵。ISPs也将不再被要求在订单页面上展示这些标签,只要某处有一个超链接。宽带提供商将不再需要将这些价格标签的内容保留在机器可读的电子表格中,这可能会使第三方更难收集这些数据。最后,另一个计划中的变化将取消ISPs在服务计划不再可用后至少保存所有价格标签两年的要求。这些信息通常由第三方访问,以跟踪价格和服务随时间的变化。FCC将于7月22日对这些提议进行投票。如果草案命令获得通过,更改将在公布后30天生效。电信公司接受了这一提议。这有点奇怪,因为我本以为这是为了我们这些永远困惑的消费者。"委员会正确强调了提供商所承担的复杂性和负担,"USTelecom在给FCC的声明中写道。"提供商必须创建和更新数百个不同的标签,以应对地理差异,并确保其系统在客户输入地址时正确排队显示特定于该地点的标签。"全球电信收入在2025年达到了1.3万亿美元,但制作"数百个"数字标签的成本也许很高。公共利益团体对这些提议并不太赞成,原因显而易见。该草案命令将使"杂费、隐藏收费和难以理解的账单问题变得更糟,这可能导致数字鸿沟的扩大。委员会绝不能通过允许ISPs在不透明的情况下运营,逃避问责制,巩固滥用行为来削弱监管,"根据包括国家数字包容联盟和国家消费者法律中心等多个团体联合向FCC提交的文件。
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