泰恩和维尔消防与救援服务也确认已到达现场。东北救护服务的发言人表示：“我们在13:02接到报告，一人在南希尔兹的泰恩港受伤。“我们派出了三辆双人救护车，两个临床团队负责人，一个值班官员，三辆危险区域应急响应小组（HART）的车辆，并得到了大北方空中救护服务的支持。”他们表示，HART车辆仍停留在现场，“随时待命以支持消防服务”。来自Urbex Drone View的Mike说，他在事件发生后到达现场，前往码头拍摄画面，发现“码头起重机的缠绕残骸，突显了事件的巨大冲击力”。“在一排紧急服务车辆后面，我还看到BG Orange号上的几个货物集装箱已被移位，”他说。他表示，他感到“损害的程度”表明这是一起“严重事件”。在X、Facebook、Nextdoor和Instagram上关注BBC纽卡斯尔。