针对TikTok儿童安全措施的调查已经启动。这项由媒体监管机构Ofcom进行的调查是在英国政府宣布将禁止16岁以下的用户完全进入一系列平台一个月后进行的。Ofcom将检查该视频分享应用如何评估用户是否为儿童，以及是否拥有足够的系统来防止儿童查看有害内容。TikTok的一位发言人表示：“我们有信心我们满足《在线安全法》的要求，并将与Ofcom合作来证明这一点。”这项调查是继监管机构在5月的评估后进行的，该评估批评该平台对儿童来说“不够安全”，并呼吁采取更强有力的措施确保儿童的在线安全。Ofcom战略和研究组总监Kate Davies在BBC的《今日节目》中表示：“这就是TikTok相关的问题。我们发现某些社交媒体使用的年龄验证方法并不够有效。”该监管机构对平台的调查重点关注TikTok使用的称为“年龄推断”的技术。这实际上依赖于根据用户如何使用该平台来估算他们的年龄，例如他们观看的视频或与之互动的其他视频。Davies表示，Ofcom对这些工具在检查用户年龄方面是否足够有效“表示严重怀疑”。监管机构要求社交媒体平台等使用“高度有效”的方法来检查用户是否足够成熟。“我们对此是否能够高度有效表示非常严重的疑问，”她说。但TikTok的一位发言人表示：“我们通过专家指导的平台规则和先进的年龄推断技术严格执行符合年龄要求的体验，这与主要行业同行一致。”他们表示，自八年前在英国推出以来，该公司已经在在线安全方面投资了“数十亿”。