在洛杉矶地区，至少有两家Bee & Co.护肤品商店在CBS加州调查报告曝光了针对脆弱顾客的高压销售策略后关闭。这些关闭发生在一位前员工公开讲述销售人员施压顾客消费的情况下。调查发现，美国有数百家美容商店因使用侵略性且有时带有胁迫性质的销售策略和欺诈性的退款政策而被消费者指控。该调查集中于与Mazal Group相关的企业，该公司位于查茨沃斯，向Bee & Co.及众多其他美容商店和摊位分销产品。自调查在八月首次播出以来，Bee & Co.位于卡诺加公园的Westfield Topanga和托伦斯的Del Amo时尚中心的商店已永久关闭。位于谢尔曼奥克斯的Westfield时尚广场的Bee & Co.商店也关闭了，但在更名为“LUME”后迅速重新开业。CBS加州调查发现，在“LUME”内工作的是相同的员工，展示的也是之前的相同产品。对此，Westfield集团的一位发言人在邮件中确认，Bee & Co.不再是Westfield Topanga的租户，Westfield正在对Westfield时尚广场的[新命名的]操作采取类似的适当措施。Westfield没有提供这些“适当措施”的具体细节。全国各地的消费者向CBS加州调查描述和在数百个在线评论中分享他们在商店的不愉快经历，指控他们被迫进行价值数千美元的购买。顾客描述高压销售经历，77岁的橙县居民琳达·梅里尔表示，她在拉斯维加斯的一家护肤品商店花费了超过11,000美元购买Mazal分销的产品，却无法获得退款。“我想拯救其他人免于经历这种事情，”梅里尔说道。因为多种慢性肺病，梅里尔需要使用行动辅助器具以及24小时吸氧，她表示在2025年2月，被一名销售工作人员以提供样品和青春美肌的承诺引诱进入拉斯维加斯大道威尼斯酒店的Lionesse Beauty Bar。她说自己被带到了一个后房间，并展示了各种护肤产品和设备。梅里尔回忆说，销售员声称自己毕业于麻省理工学院。大约90分钟后，梅里尔表示，她意识到氧气供应快要耗尽，感觉头晕。她告诉销售员自己需要返回酒店房间。梅里尔说，即使在表达不适并告诉员工她想离开后，销售推销仍然继续。她表示，在得到可以随时退货的保证后才交出她的信用卡。“[销售员]说，‘你知道，我们不希望任何人离开而不开心，’”梅里尔说。梅里尔解释说，直到回到房间后，她发现自己花费了超过11,271.52美元。她第二天回到商店寻求退款，但被拒绝。她表示多次拨打销售代表的电话，得到的回应是他们无法提供帮助。经过一位律师发送的信件和寄回未打开的产品后，她表示没有得到回复。梅里尔还重新返回拉斯维加斯，在商店外进行了一场单人抗议，坐在行动辅助器具上举着指控商家老年虐待的标语，持续数小时，但毫无成效。“现在我一无所有，”她说。这些指控与许多其他顾客的经历相似，后者向CBS加州调查描述，感到被销售人员束缚，直到同意购买，并表示他们在回家后才发现限制性的退货政策，在收据上看到“No refunds”的印章。前Bee & Co.员工发声，几位销售Mazal Group分销产品的美容商店的前员工回忆起在某些情况下目睹并执行此类政策，部分员工因害怕报复要求匿名。真·特特罗说，她在威斯康星州的Mayfair Mall的Bee & Co.商店做了八个月的接待员，她表示员工会定期对犹豫进行昂贵购买的顾客施加压力。“他们总是会针对老年人，”特特罗说。“整个商店就是‘让人们浪费钱，让每个人都受到欺骗。’”特特罗回忆说，如果某人对购买商品感到犹豫，他们会羞辱顾客。她描述顾客被无休止地施压超过600美元购买一罐面霜。特特罗表示，除非顾客采取对抗行动或威胁诉讼，否则通常无法获得退款。