宾夕法尼亚州检察长戴夫·星期日（Dave Sunday）于周二对Snap Inc.提起诉讼，指控该公司设计社交媒体应用程序以使年轻用户强迫参与，同时误导家长有关其安全性和适龄内容。该诉讼在费城郡法院提交，瞄准了包括Snapstreaks、无限滚动、推送通知、自动播放和消失消息等功能。宾夕法尼亚州声称这些功能鼓励年轻人在Snapchat上花费更多时间，帮助该公司产生广告收入，同时使未成年人面临潜在危害。该州声称Snapchat在宾夕法尼亚州有数百万用户，其中包括数万名未满16岁的用户，而Snap在该州的用户每年产生数百万美元的收入。根据诉讼，Snap在北美的运营在2024年产生了超过53亿美元的收入。该诉讼还针对Snapchat如何通过用户参与来盈利。用户可以支付费用以恢复过期的Snapstreak，Snapstreak追踪的是两个人连续交换Snap的天数。宾夕法尼亚州声称，年轻用户可能会感受到保持Snapstreak的压力，因为他们把这些与现实生活中的友谊强度联系在一起。 “Snapchat已经设计其平台，以诱使儿童不断、强迫地使用，这对健康的青少年发展是有害的，”星期日在一份声明中说。“这场诉讼要求Snapchat公开承认其平台高度上瘾，并采取实际行动来保护儿童安全。”宾夕法尼亚州另行指控Snap误导消费者有关未成年人可接触的内容。根据投诉，Snap提供的信息导致Snapchat在苹果App Store中获得13+评级，以及在Google Play和微软商店中获得“青少年适宜（T for Teen）”评级。该州声称这些评级并未准确反映该平台上的成熟内容。投诉中指出，宾夕法尼亚州检察长办公室的一名调查员使用一名13岁儿童的生日创建了一个Snapchat账户，并发现该账户可以访问包含亵渎、毒品和酒精参考以及性内容的内容。Snap在提供给FOX商业的声明中对这些指控表示质疑。“对Snap的指控根本上误解了我们的平台及我们对青少年安全的态度，”声明中写道。“Snapchat从一开始就以不同的方式设计：它首先打开的是相机，而不是内容流，并旨在鼓励自我表达和与朋友的真实联系，”声明中写道。该公司的代表补充道：“我们与检察长共同致力于保护年轻人在网上的安全，对他们选择诉讼而不是与我们合作实现这一共同目标感到失望。”声明继续道：“我们仍然专注于加强和改进支持所有Snapchat用户的安全、隐私和福祉的保障措施、工具和教育资源。”宾夕法尼亚州要求法庭宣布Snap的做法违反该州的不公平贸易实践和消费者保护法，处以民事罚款，并发布旨在防止未来违法的禁令。这起诉讼紧跟本月早些时候星期日针对TikTok提起的类似消费者保护案件，指控其存在令人上瘾的功能和内容安全评级。