埃德蒙顿 · 新调查显示，21%的阿尔伯塔省受访者使用ChatGPT、Gemini、Claude等AI工具获取财务指导。专家表示，在线来源是一个良好的学习工具，但警告其可能存在风险。专家称，在线来源是一个好的学习工具，但警告说它们可能存在风险。娜塔莎·里贝 · 加拿大广播公司新闻 · 发布时间：2026年6月3日东部时间下午4:30 | 最近更新：17分钟前 收听这篇文章，估计需时5分钟。这篇文章的音频版本由基于AI技术生成。可能会出现发音错误。我们正在与合作伙伴不断审查和改进结果。新的民调显示，21%的阿尔伯塔省受访者在过去一年中使用ChatGPT、Claude或Gemini等工具用于财务指导，而全国则为15%。（埃文·米茨伊/加拿大广播公司）上个月进行的调查中，有五分之一的阿尔伯塔省受访者表示他们寻求人工智能的财务建议——这一比例在其他加拿大省份中是最高的。该民调显示，21%的阿尔伯塔省受访者在过去一年中使用AI工具，如ChatGPT、Claude或Gemini进行财务指导，而全国的比例为15%。阿尔伯塔省的非营利信用咨询机构Money Mentors与安格斯·里德公司共同开展了这项民调，调查对象为1501名加拿大成年人，其中168名来自阿尔伯塔省。调查还显示，21%的阿尔伯塔受访者表示他们使用社交媒体——包括TikTok、Instagram、YouTube或Reddit——寻求财务建议，而全国的比例为16%。这些发现公布在Money Mentors于周三发布的名为《社交媒体和AI时代的财务建议》的报告中。在线寻找财务建议在全国范围内是一个常见的做法。该调查将在线定义为包括AI、社交媒体、网站和播客，表示近三分之一的受访者——32%——寻求数字信息来源。阿尔伯塔省居民的这一比例甚至更高，调查发现41%的人在过去一年中在线寻找财务建议，是全国最高的。报告指出，人们使用在线来源的原因有很多，包括速度、便利性和易用性。调查显示，另一个主要动机是人们相信自己可以得到不被评判的建议。在阿尔伯塔省受访者中，29%引用了这一原因，而全国所有受访者中为23%。此外，30%的阿尔伯塔受访者表示，这种方式更容易关联、个人化或理解。调查结果令人担忧，Money Mentors首席执行官斯泰西·扬丘克·奥莱克西表示，调查结果令人担忧，原因有几个。“那些建议并没有受到监管，”她在周二的采访中表示。“因此，如果情况恶化——而且可能会恶化——消费者就完全没有任何补救措施，因为他们是从AI那里获得建议。”她补充说，当人们从认证的财务规划师那里获得建议时，就会有一些补救措施，因为那是一个受监管的行业。“把AI当作工具使用，但它只是一个工具，并不是一切。”扬丘克·奥莱克西表示。虽然有些人使用AI作为学习投资和财务知识的工具，但有些人则在寻求减轻债务的建议。“在加拿大，人们有时会对自己债务和财务状况感到羞愧是很正常的，”扬丘克·奥莱克西说，并补充说，完全依赖AI并不是解决方案。人们可以使用非营利的信用咨询服务。这些服务由专业人士提供，他们的职责是服务于加拿大人，而不是销售产品，她说。她还表示，如果人们上传个人和财务信息，如银行对账单和账户，就会冒着身份盗窃的风险。人们使用在线来源获取财务指导的原因包括速度、便利性和易用性。此外，人们相信可以在不受到评判的情况下获得建议，调查显示。（樱井启志/美联社）调查表明，许多加拿大人希望在与专业人士会面前自我教育，这也是他们首先选择数字方法的原因。在阿尔伯塔省受访者中，49%提供了这个原因，而全国的所有受访者中为47%。达娜·迪托马索，埃德蒙顿一家数字营销公司的创始人，表示与AI聊天机器人交谈是了解财务知识和基本预算的有用起点。但她提醒说：“不要将AI告诉你的视为福音，因为这并不一定准确。有时是对的，有时会非常错误，”她在周二与加拿大广播公司的采访中指出。迪托马索表示，由于AI从整个互联网收集信息，因此它给人一种可信的来源的感觉。然而，这意味着它并不能很好地判断建议是否适合居住在加拿大或美国的人。例如，加拿大有一些投资工具，如注册退休储蓄计划和免税储蓄账户，而美国则没有这些工具。“只要确保你在询问时...”。