没有专业帮助而进行投资或养老金决策可能让人感到压力，但我们中的很多人都无法负担持续的财务建议或财富管理。这就是为什么金融行为监管局（FCA）引入了一种新的方式，让获得批准的金融服务提供商帮助客户做出关键决策，例如选择投资哪个基金或使用哪种税收包装。这被称为针对性支持，FCA将其描述为“这一代人的一次变革，将帮助数百万导航他们的财务生活。”目前已有几家银行和金融服务提供商获得批准 - 他们可能会主动与您联系以提供帮助。这与财务建议有什么不同？通过财务建议，您将获得专门为您及您的情况量身定制的投资建议，需要支付费用。而针对性支持则提供建议（通常是免费的），内容是通常适合像您这样的人 - 一些具有相似目标或特征的客户群体。这是一种超越了以往组织提供的完全通用且有限的财务指导的进步。谁将提供针对性支持？总有一天，您可以在您银行、投资或持有养老金的地方获得针对性支持。但是，到目前为止，只有七个组织被批准提供它（还有六个申请待审核）。(Getty Images) 获取价值高达100英镑的免费部分股份。资本有风险。适用条款和条件。访问网站 广告 获取价值高达100英镑的免费部分股份。资本有风险。适用条款和条件。访问网站 广告 Quilter是一家已经提供财富管理和财务建议的公司，现在也通过其投资平台Quilter Invest提供针对性支持。这意味着他们的顾问可以为尚不需要全面建议的个人提供替代方案。该服务首先询问九个关于个人财务状况和投资知识的问题，然后推荐一个适当的账户和四个基金中的一个。该服务可通过移动应用程序面向客户和非客户提供。Zopa是第一家获得FCA针对性支持批准的银行。该银行的第一步是帮助那些似乎在储蓄中持有过多现金的客户，他们可能会从将一些资金转移到投资中受益。客户将在该银行的应用程序中回答一系列问题，以建立他们可能的投资者类型的档案。根据该档案，他们将被推荐股票和股票ISA或一般投资账户中的一个以及两个即制基金中的一个。皇家伦敦的现有客户现在可以通过移动应用程序访问其新的针对性支持ISA服务。如果他们申请股票和股票ISA，皇家伦敦会询问问题以核实投资对他们是否合适，帮助他们匹配投资风格，然后建议如何以及在哪里投资他们的资金。Monzo的针对性支持服务现已在移动应用程序中向符合条件的客户开放。目标客户是那些积累了现金储蓄并可能准备考虑投资的人。他们将被询问有关财务状况、目标和风险态度的问题，并将收到三种即制基金之一的推荐。Vanguard将很快推出一项针对新投资者克服信心障碍的针对性支持服务。除了回答有关他们投资目标的问题，客户还将获得教育工具以增强知识和信心。当他们准备开始时，将被指引到可能适合的投资基金。Aviva将在今夏首次推出一项针对养老金储蓄者的服务，并可能在稍后将针对性支持整合到其他产品中。我们目前所知道的只是，客户将根据通常对类似情况的人有效的建议和提示。法律与一般公司也将向养老金储蓄者提供针对性支持，并计划在退休过程的每个步骤中嵌入该支持。该公司表示，优先帮助那些当前将所有养老金现金持有的人 - 这种风险较高的做法会让通货膨胀侵蚀其实际价值。L&G将强调风险并提供替代方案。(Getty Images/iStockphoto) 针对性支持如何帮助我？到目前为止，有两个明确的用例。在投资方面，针对性支持可以通过消除部分恐惧或前期决策的思考负担来帮助您入门。在养老金方面，针对性支持可以帮助识别可能受益于承担更多风险的人，并引导他们朝这个方向走，通常会导致更高的退休收入。虽然大多数金融服务提供商在寻求批准方面行动缓慢，但希望我们能很快看到更多提供针对性支持的机构。在投资时，您的资本有风险，您可能会收到少于投资的回报。过去的表现并不保证未来的结果。