微软表示，自2026年8月安装Windows更新后，导致游戏崩溃或无法启动的持续问题可能与RGB照明外设有关。微软在周三确认正在调查此问题时解释说，这一已知问题影响在运行Windows 11 24H2和25H2的系统上使用的游戏，如《ARC Raiders》、《MARVEL Tōkon: Fighting Souls》和《The Finals》。微软在Windows发布健康仪表板上表示：“在2026年8月11日发布Windows更新（KB5121003）及后续版本后，微软收到了有关无法按预期运行游戏的问题的报告。” 在受影响的PC上，用户还遇到了游戏冻结、“EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”错误，甚至是意外的系统重启。在周四的更新中，微软表示，这些游戏问题可能是由于影响Windows系统上的RGB设备安装的驱动程序或组件造成的。微软指出：“持续的调查表明，问题与具有RGB照明功能的外设或内部设备组件有关。这些设备可能会安装文件名类似于inpoutx64的驱动程序或代码组件。在发现这些驱动程序的系统中，启动某些游戏时就会触发该问题。” 微软表示：“我们目前正在努力理解这些RGB组件与触发此问题的游戏之间的关系。我们将在获取更多信息时提供更新。” 瑞典视频游戏开发商Embark Studios（开发《ARC Raiders》和《The Finals》）分享了非官方的解决方法，他们也表示，这些问题源于inpoutx64.sys，但补充说，它们源于对Windows内核驱动程序的更改。Embark在周一表示：“我们知道自上一次Windows更新（KB5121003）以来，有些玩家受到了一次崩溃的影响。这次崩溃与Windows更新后更改的文件inpoutx64.sys有关。” 在微软发布官方修复前，Embark分享了多步骤的临时解决方法，要求用户删除服务，并将inpoutx64文件从Windows驱动程序文件夹中移除。这并不是微软第一次需要解决由Windows更新引起的游戏性能和稳定性问题。例如，在2024年10月，微软阻止了导致《Asphalt 8》崩溃和《Easy Anti-Cheat》蓝屏的Windows 24H2升级。2025年1月，在修复了破坏某些Windows 11 24H2设备游戏的Auto HDR Windows功能bug后，它也解除了一项兼容性暂停。在去年初，微软还取消了几项升级阻止措施，这些措施阻止了《Asphalt 8: Airborne》、《刺客信条》、《星球大战：亡命天涯》和《阿凡达：潘多拉的边界》玩家将他们的设备升级到最新的Windows版本。