一位母亲表示，她为购买了一款在儿子脸上爆炸的假冒软玩具而感到“内疚”，这导致她的儿子需要住院治疗。乔丹娜·贝文在看到打折后，从Shein为她的孩子们购买了这些玩具。四岁的哈德森在捏玩具时，玩具“啪”的一声爆炸，填充物飞溅到他脸上。乔丹娜将填充物描述为“厚厚的白色物质”，呈沙状质地。虽然哈德森的血丝眼在洗过后“看起来还好”，但乔丹娜表示，到了第二天早上他的眼睛肿得非常严重，无法睁开，于是她带着哈德森去了医院。Shein表示对这些投诉非常重视，该产品已不再在其平台上销售。哈德森需要将水灌入每只眼睛以纠正其pH值，来自布里真德的乔丹娜说，看着他经历这一切，作为父母“真是可怕”。她表示哈德森的视力受到了损害，但他得到了眼药水进行修复。哈德森和英国的其他孩子一样，因这些玩具在TikTok、Instagram和YouTube上走红而被吸引。这些玩具通常类似于饺子，但孩子们“无法看到盒子里的东西，因此他们对能得到哪个玩具感到兴奋”。这位47岁的母亲表示，她最近在亚马逊和Temu上看到了很多版本的广告，但“不会从这些网站上购买”。维基表示，她尚未遇到过假冒软玩具，但已看到父母发出关于玩具散发“非常强烈汽油味”的警告。她表示，最好从信誉良好的商店购买玩具，并寻找CE安全标志，“这样你知道这是一个安全的玩具，可以给孩子使用”。假冒玩具的增加意味着，即使是以知名品牌出售，父母在将产品给予孩子之前仍应进行检查，维基补充道。Shein表示：“我们的产品安全与合规团队已经审查了此案例，相关产品已不再在我们的平台上销售。” “我们的客户服务团队也已与相关家庭取得联系，并祝愿他们早日康复。” “所有卖家都必须遵守Shein的行为守则、我们的产品安全标准和我们运营市场的适用法律法规。” “在今年早些时候，早在我们意识到此事件之前，Shein已采取预防性措施，加强我们对平台上软饺子产品销售的控制。” “我们继续倡导在问题清单和卖家的跨平台信息共享方面加强合作。”