多伦多·新 虽然欺诈仍在演变，但专家表示其背后的情感操控在很大程度上保持不变——因此，了解这些压力策略的运作方式并关注自己的感受可能是避免被欺骗的关键。 一位侦探和欺诈心理学专家分析了欺诈背后的公式——以及如何保护自己。 估计6分钟 本文的音频版本由基于人工智能的技术生成。可能会出现发音错误。我们正与合作伙伴合作，不断评审和改进结果。 多伦多警方的数据显示，多伦多居民在2023年预计将损失5.6亿加元，比2022年多出超过1.3亿加元。 事情从一通电话开始，受害者当时正在工作。来电者自称是受害者银行的员工，他知道受害者的姓名、账户的最后四位数字和住址。这就是最近向多伦多警方报告的2万加元欺诈案的开始。侦探戴夫·科菲（Dave Coffey）表示，这是该服务的中央欺诈办公室每天接收的大约50份欺诈报告的典型案例。 今年到目前为止，多伦多的欺诈报告损失近2.24亿加元，居民预计在2026年将损失5.6亿加元——比2022年多出超过1.3亿加元。 根据加拿大反欺诈中心的数据，去年全国报告的损失总计超过7.04亿加元。但这个数据有几个重要的警告。该中心估计，只有约5%到10%的欺诈行为被报告，他们的数字不包括来自多伦多和安大略省警察等服务的警察报告。 虽然欺诈本身仍在演变，但科菲和一位欺诈心理学专家表示，背后的情感操控在很大程度上保持不变——因此，了解这些压力策略的运作方式，并关注你的感受，可能是避免被欺骗的关键。 观看 | 注意你的感受，这可能会帮助你避免欺诈：骗子如何操控我们的情感——以及你可以做些什么来保护自己 8分钟前 | 时长3:55 Toronto的一位欺诈侦探和一位欺诈心理学专家分析了欺诈的解剖学，以及骗子如何操控受害者的情感以获得他们的钱。“故事是无穷无尽的。因此，每天发布一个警报……要意识到这个欺诈，要意识到那个欺诈——人们会对此感到麻木，”科菲说。“人们必须注意自己的情感。” 所以让我们以——科菲的例子为基础，分析一下声称来自受害者银行的来电者的心理解剖。 1 – 建立信任 来电者提供受害者的姓名、银行账号并知道他们的住址。根据研究员马蒂娜·多夫（Martina Dove），《欺诈、说服与诈骗技巧心理学》一书的作者，提供这些信息的作用就是为了建立信任。她说：“如果他们没有被看作是可信的，我们就会产生质疑，会更加警惕，因此会留意红旗。“他们会试图在一开始就建立信用。” 2 – 恐惧因素 从那里开始，科菲表示，骗子询问受害者关于特定交易的情况，以及他是否对此负责。“‘你是否在全国另一边开了这个新账户？你是否转入了这笔钱？你是否转出了这笔钱？’”即使受害者说没有，科菲说来电者也会提高赌注。“来电者说，‘我们已经确认这笔钱发送给的人在我们的黑名单上[因]涉及洗钱，’所以现在这个人开始恐慌。” 欺诈心理学专家马蒂娜·多夫表示，许多欺诈预防建议来自理性角度，但在经历恐惧等原始驱动时，受害者会失去批判性思维能力。这就是恐惧因素发挥作用的地方，德夫说。“他们必须引发某种内在的影响。内在影响是原始驱动：那是恐惧、强烈兴奋、性欲、贪婪、饥饿、口渴、痛苦，”她说。“当我们受到强烈的内在影响时，难以迅速回忆信息。因此，记忆会受到影响……这会让他们更加冲动。” 多夫表示，许多防范欺诈的建议如果从理性角度出发，比如“停下来思考”，但在经历恐惧这种原始驱动时，受害者会失去批判性思维能力。 3 – 情感陷阱 骗子会试图让受害者保持这种状态。侦探表示，这份报告中的受害者和骗子通话的时间长达四小时。多夫说这并非偶然。“他们不希望受害者有机会给朋友打电话，与某人交谈，甚至只是花一点时间思考，”她说。“这有原因——当我们受到内在影响时，我们更像是……