如何处理闯入者:在 Jay-Z 之后,专家谈培训、预防和 FOMO 的可能角色
2026 年 7 月 17 日,发生于 7 月 12 日的事件后,数百人涌向说唱歌手在扬基体育场的演出,安全专业人士讨论最佳实践。在 2024 年 8 月 15 日的伦敦温布利体育场 Taylor Swift Eras Tour 五晚演出前,一名安保人员站在体育场外。来自 Alishia Abodunde/Getty Images 的报道,Jay-Z 在扬基体育场于周日(7 月 12 日)凌晨 12:18 开场——比计划开始时间晚了超过四小时。由于数百名无票人员推过安全检查进入体育场,导致演出前的数小时停摆,许多持票者被困在外面,这迫使场馆、Jay-Z 和他的团队决定如何最好地处理这一情况。事件发生后,《告示牌》采访了几位事件安全专家,讨论对扬基体育场情况的反应是否典型,场馆如何最好地为这些安全漏洞做好准备,以及 FOMO 在事件发生中的可能作用。相关信息:根据国际节日和事件协会事件安全主任和事件安全联盟联合创始人 Steven A. Adelman 的说法,在粉丝冲向场馆并成功通过安保后,安保人员可以利用监控录像确定谁是行为不当者,并在场内追踪他们。然而,他指出,进行此类工作的努力并不总是值得,因为资源通常可能有限——尤其是在涉及数百人的事件中,正如扬基体育场的情况。在这种情况下,他建议更好的重点是确保不会再发生安全漏洞。“我们以前见过这样的场景,”Adelman 说,引用了 2024 年在迈阿密硬石体育场举办的美洲杯足球比赛,导致比赛在原定时间后延迟了 90 分钟。“反应与他们在扬基体育场的做法非常相似,安保人员在体育场门口迅速重新锁上了入口,然后关闭了大门。所有在外面的人都被困在外面,而那些已经在里面的人可以留下。基本上就是这个选择。”在大型活动前,场馆、推广人、艺术团队和当地公共安全官员之间的风险评估是为这种突发事件做好准备的关键,麦卡特和英语律师事务所的诉讼律师 Taylor Collins 说,他专门处理与体育和娱乐相关的事务,包括设施使用和事件操作。相关内容:“这种规划应转化为协调的安全计划,包含与粉丝的清晰沟通、显眼的标识、群体管理措施、关键入口点有训练有素的监督员,以及在活动前及期间的实时监控,”Collins 说。Badcock 指出,正确的规划是防止闯入事件的唯一真正方法。他表示,提前确保每个入场区域的安全,并意识到粉丝可能选择冲过安保人员是至关重要的。根据专家的说法,一旦发生安全漏洞,最重要的事情是联系当地当局。事件安全联盟委员会成员 John Badcock 强调,无论事件规模大小,向当地警方和消防部门告知演出情况,可以帮助他们为潜在紧急情况做好应对准备。妥善培训场馆工作人员也是此类计划的关键组成部分。“一个关键因素是对员工的培训,确保他们知道在入口处寻找什么,以及入口处是否有足够的资源,员工要知道票的样子,并且如果他们发现入口处拥挤,是否有有效的沟通结构让他们可以报告和请求额外的帮助,”Badcock 说。尽管做了这些准备,Adelman 指出,如果闯入者最初在如场馆前街道等公共区域聚集,依然很难防止他们闯入,那是他们合法被允许在的地方。“一旦这些人聚集在私人财产上,场馆和演出管理者就能采取措施,因为闯入者没有权利在那里,”他说,并补充道,此时执法机关通常会介入,因为他们——而不是安保人员——具备确保和平退出的适当培训。“如果他们聚集在私人财产上,没票的粉丝可以被执法人员带离该财产。私人安保不会这样做——这是警察的职责。”尽管偶尔会有闯入事件成为头条,如 2023 年的电气动物节和 2021 年的天坛世界,Adelman 指出,这并不是一种特别常见的现象。但无论是否普遍,为什么这些事件会发生呢?根据 Badcock 的说法,这种现象可以部分归因于
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