人类技术研究所警告称，雇主越来越多地使用技术，从闭路电视到击键监控，以跟踪工人的动向，而这一趋势因人工智能的使用而加速。该研究所向《卫报》澳大利亚版提供的例子包括一家快餐店使用监控摄像头阻止员工在工作期间使用手机，以及AI追踪导致一名收银员因每533次扫描中出错一次而受到警告。悉尼科技大学的研究所于周二发布的报告指出，职场监控工具在工厂、办公室、快递和零售等多种工作环境中越来越普遍，往往员工对此毫不知情。工具包括闭路电视、监控刷卡、击键监控以及跟踪职场即时消息。 注册突发新闻的邮件。 报告指出，微软团队是职场监控的一个常用平台。该公司在今年早些时候推出了一种工具，能够在员工连接到工作场所Wi-Fi时自动更新其位置信息，以展示他们在办公室。研究所的研究人员在咨询中获悉，在一家 unnamed 大型快餐连锁店中，年轻员工担心雇主在更衣室里安装了摄像头，以确保员工在工作时不使用手机。研究人员报告称，年轻人因此不再使用更衣室。商店、分配及关联员工协会在其向联合国会人工智能联合调查的提交中写道，一家大型超市的收银员因AI监控系统标记出太多错误而收到了最后书面警告。错误率被报告为0.18%，即每533件扫描中大约出错一次。人类技术研究所呼吁联邦政府在工作场所法律中建立隐私保护，考虑到隐私法中关于员工记录的豁免以及对小型企业的豁免，这些都让职场监控得以增长。2026年3月，由Minderoo委托的一项民意调查发现，43%的澳大利亚人知道某些雇主使用技术（包括AI）监控员工，但仅有9%的人意识到监控在他们自己工作场所的使用。人类技术研究所共同主任Edward Santow教授表示，关于职场监控的透明度“是必要的，但远远不够”，他表示公平工作法应该被彻底改革，以包括对职场监控引入是否合适的评估。“明确说明，如果你要监控员工，必须公平合理，”他说。报告指出，部长还应被赋予权力，以禁止某些对工人权益构成“不可接受风险”的监控产品，指出最近联邦政府对智能眼镜使用增加的担忧。“在工作场所背景下，这种担忧很可能特别强烈，因为智能眼镜可能被用于秘密监控工人，”报告指出。报告称，雇主需要与员工就其打算使用的工作场所监控进行沟通，并改善从员工处获得的同意的质量。对法律的拟议更改将允许员工通过专门的投诉机制向公平工作委员会提出隐私相关的投诉。人类技术研究所将在周二向人工智能联合常务委员会提交其研究结果，随着第三周听证会的开始，委员会将关注职场中的AI，本周将有几个工会出席。eSafety专员Julie Inman Grant也将在本周出现在委员会前，以及来自CSIRO、澳大利亚证券和投资委员会、澳大利亚医学协会以及科技公司Atlassian的代表。委员会成员、工党参议员Tony Sheldon在一份声明中表示，职场监控变得越来越普遍，已成为员工的一个严重关切。“这份报告引发了关于职场监控对澳大利亚工人的隐私、健康和尊严的影响的关键担忧，特别是当许多员工甚至不知道他们正在被监控时。”