在6月，Meta进入了企业AI市场，推出了一款旨在帮助客户服务、支持和其他日常运营的新AI代理。但扎克伯格在周三的第二季度财报电话会议上告诉投资者，科技巨头的企业AI雄心远不止于此。他表示：“我们看到一个巨大的企业机会，可以向企业销售，包括API、业务代理、潜在的直接计算以及我们为大客户构建的其他服务。” 这些新增业务可能会使企业创造超越广告的新收入来源；广告驱动了其大部分业务，而订阅则贡献了一小部分。最初，公司将专注于提供AI代理，服务于其现有的广告客户基础，这些代理将跨消息应用等平台运作，允许企业通过AI界面与自己的客户互动。扎克伯格表示：“就像广告系统一样，实际上，我们会在为这些企业提供结果时获得报酬。” “对此，我们将其视为与数百万广告客户和数亿小企业之间的销售和合作关系的延伸。”他还详细说明了Meta如何在未来通过向外部客户提供Meta的内部工具，超越当前大部分广告客户基础中小企业的服务。扎克伯格解释说：“我认为还有其他企业客户，我们将越来越多地为其服务。我们正在构建编码、开发和内部生产力工具，部分原因是我们需要自己构建它们，并确保我们拥有针对自己的需求调整的工具。” 他继续说道：“现在我们有了这些工具，我们感觉有一个巨大的机会来服务——无论是小企业还是大企业。”这种关注的转变可能并不容易——扎克伯格承认，向企业出售产品是一种与Meta历史上所依赖的“不同肌肉”。同时，就Meta向企业客户销售计算能力而言，Meta专注于平衡对收入的需求与执行其未来计划的需要。尽管如此，公司多次指出，目前它有机会以“显著高于我们为其支付的价格”出售计算能力。尽管如此，扎克伯格警告投资者，“出售所有计算能力并获得短期利润是愚蠢的。”相反，他将Meta的策略描述为一种“投资组合”，其中包括对其计算基础设施的长期和短期计划的混合。“随着我们更接近个人超智能，我们将需要允许您与之无缝互动的硬件。”他指出。此次电话会议还聚焦于Meta在代理AI方面的巨大雄心——可以代表个人或企业行事的AI系统，而不仅仅是回答问题——这种系统不仅会提供给企业。消费者也被承诺将获得“个人AI代理”，以及可以与他们面前世界互动的AI智能眼镜。此外，Meta正在利用AI技术——特别是大型语言模型——更快速地构建其社交应用套件。最近在这一领域的推出包括Marketplace卖家的应用、Facebook群组的另一个应用、以及气氛编码游戏的一个应用，还有其他实验。扎克伯格透露，更多应用正在路上。“我预期推出新应用将变得更容易，”扎克伯格说。“所以我们计划开发更多想法，并利用我们的推荐系统将它们推广到那些会感兴趣的人群。”当您通过我们文章中的链接进行购买时，我们可能会赚取少量佣金。这不会影响我们的编辑独立性。莎拉自2011年8月以来一直担任TechCrunch的记者。她在加入该公司之前曾在ReadWriteWeb工作了超过三年。在担任记者之前，莎拉曾在多个行业的IT领域工作，包括银行、零售和软件。您可以通过电子邮件sarahp@techcrunch.com或通过Signal上的加密消息sarahperez.01与莎拉联系或验证她的外展信息。查看简历