一位网络心理学研究者表示，过于依赖人工智能会削弱人际关系所需的技能。gorodenkoff/Getty Images 来自德克萨斯州的作家林赛·霍尔怀疑她的约会对象在使用人工智能。由于对两人关系的未来感到不确定，她直接问他为何想和她在一起。"你有趣，聪明，漂亮，"她总结了他的回答。"那段文字写得太冷漠，太正式，太像ChatGPT。我只记得我被那种感觉所打动。"在约会的五个月后，一个晚上，她发现了他与ChatGPT的对话，表达了他对他们关系的严重怀疑。"我并不为她感到自豪，"她说他写道。被质问后，他道歉了，并他们又交往了几个月才分手。"我觉得我同时在和我自己、他和机器人谈恋爱，"她说。人工智能在人与人关系中扮演了新的角色。皮尤研究中心上个月发布的调查显示，五分之一的18至29岁成年人表示，他们使用人工智能聊天机器人来获取情感支持或建议。一项新的YouGov调查发现，13%的美国成年人和23%的30岁以下的人表示，他们曾向聊天机器人分享秘密或问题，而没有告诉人类。聊天机器人可以帮助人们反思、整理思绪并为困难的对话做准备，但心理学、关系和人工智能领域的专家告诉《商业内幕》，当人们开始依赖人工智能而不是与伴侣交谈时，问题可能会出现。聊天机器人也容易过度验证，这可能使使用它们的人更难以同理心地对待伴侣或看到情况的另一面。网络心理学研究者兼AI心理健康集体创始人瑞秋·伍德表示，尽管人工智能对工作和职场的影响显而易见且广泛讨论，但她认为对人际关系的影响可能更大，并可能需要多年才能显现。"人工智能正在改变社会的关系基础，"她说。向聊天机器人寻求情感支持 向聊天机器人倾诉你的关系可能比与其他人交谈更轻松，因为没有社会风险，根据从事人工智能和心理健康工作的执业临床心理学家阿什莉·戈尔登的说法。她表示，这也可能是令人感到肯定的。因为伴侣或朋友可能会反对并鼓励你考虑自己的行为，而聊天机器人可能不会。三月份发布的一项科学研究比较了11个领先的大型语言模型和人类的回复，发现人工智能系统几乎有50%的反应表现出阿谀奉承，包括当用户描述不道德、非法或有害的行为时。作者发现，单次与阿谀奉承的人工智能互动使研究参与者更不愿意承担责任或与他人和解，并且还增强了他们被证明是正确的信心。"你可以享受向陌生人透露信息的安全感，还能感受到被深刻理解，而没有被看到的风险，"戈尔登说。与人工智能交谈的吸引力在于没有社会风险，并可以提供肯定，一位心理学家表示。Cavan Images/Getty Images 伍德表示，与聊天机器人互动也不需要维护人际关系所必需的许多技能，如耐心、倾听、谈判、同理心和妥协。"这些技能会萎缩，"她说，"这反过来会使我们在关系中表现得更差，因为我们没有练习倾听和为彼此留出空间。"与聊天机器人分享而不是你的伴侣可能也会让他们感到被背叛，专门从事伴侣治疗和出轨恢复的执业婚姻家庭治疗师伊迪特·沙罗尼表示。她说，如果你在与人工智能倾诉你的关系，你的伴侣可能会感觉聊天机器人比他们更能接触到你的内心世界。"这完全可以被视为情感上的不忠，"她说。对3500名美国Hily约会应用用户的最近调查发现，70%的Z世代受访者和60%的千禧一代受访者表示，他们不会和依赖人工智能理解自己感受的人约会。超过一半的人表示，他们对伴侣与人工智能讨论他们共享的性生活会感到不舒服。使用聊天机器人有助于 肯文·科顿，华盛顿华士伯剧院公司的财务主管，说在他六年的婚姻中，沟通并不总是他的强项，但与人工智能交谈帮助了他。在与妻子发生争执后，他表示，ChatGPT帮助他考虑他们可能如何误解对方，并思考如何重新开启对话。他认为与人工智能讨论自己的关系对他有帮助，因为心理治疗为他提供了一个坚实的基础，以审视自己的行为，而不是寻找肯定。"你必须努力去最大化你从人工智能中获得的东西，"他说。"如果你是以受害者的角度来面对，它就会给你受害者的回应。"