需要指导帮助家庭恢复托儿服务费用 图片说明，Fiona Vacher表示，政府可以提供更多关于需要提交的内容的信息 由Caitlin Klein和Georgina Barnes报道更多关于父母从政府的托儿资金计划中申请退款的指导是必要的，泽西儿童福利信托基金（JCCT）负责人表示。在二月份，政府表示，2026年1月至8月期间符合条件的儿童的父母可以申请最高4180英镑的退款，而2026年9月1日起符合整个学年资格的儿童的父母可以申请最高6270英镑。但一些家庭在被告知他们提供了“无效收据”以便托儿服务后，遇到了从州政府申领退款的问题。JCCT首席执行官Fiona Vacher表示，由于这是一个试点计划，发现问题是很可能的。她说：“我们了解通过与父母的联系，有一些案例，我认为这是关于父母提交账单而不是收据。”“我们知道会有困难，我知道政府正在对此做出回应。”Vacher表示，政府可以为父母提供“更多关于他们该如何以及提交什么的信息”。教育与终身学习部长Catherine Curtis女士表示，自该计划开始以来，已批准537份申请，涉及409个家庭，支付金额达到140万英镑。她补充说，没有记录正式投诉，但反馈正在“进行审核以便不断改进”。 “真的很有帮助”Vacher表示，退款对一些家庭而言意味着“能够获得托儿服务与不能获得之间的区别”。“对一些家庭而言，这意味着能够上班；对其他家庭来说，这意味着给他们一点喘息的空间，家中可能有兄弟姐妹，可能有额外的需求和困难，这真的会有所帮助，”她解释道。“孩子们在早期阶段能有一个良好的开始，有一个好的经历，对家庭来说，财务上也感到得到更多支持，以及时间上的支持。”当地居民Rose Dowden有两个小孩，并且还有一个即将出生的孩子，她表示托儿服务的费用仍然太高。她说，她感觉唯一的选择就是让她的孩子们之间的年龄间隔得很近，这样她可以尽可能短地休假。“我可能会有更多的时间来恢复，我几乎是避免了连着生孩子，因为我们需要回去工作，”她说。“如果我有其他选择，我会考虑所有可以利用的选项，但我们觉得只有一个选择。”这位母亲说，能够提前支付并申请退款的费用“对于我们来说现在根本不是可行的选择”。JCCT表示，将为需要的家庭提前支付资金——Curtis副部长表示，有35个家庭受益于这项总额为6.3万英镑的支持。 图片说明，Deputy Victoria Li表示，支持家庭对未来很重要儿童、教育和家庭事务监督小组主席Deputy Victoria Li质疑试点项目的运行是否顺利，以及是否可以采取更多措施来简化家庭的申请流程。她说：“我们知道有许多申请被拒绝，我认为主要原因之一是无效收据。”Li还补充说，支持父母对未来也是很重要的。她表示：“我们希望确保所有的支持都是有针对性的，我认为州议会的全体成员都会同意，早期预防远比后期干预效果更好。“我们今天在教育中看到的许多问题，如果我们能早些介入，提供高质量的早期托儿服务，我们就是在支持父母，让他们感到舒适和自信地回到工作场所。”关注BBC Jersey的X和Facebook平台。将您的故事想法发送至channel.islands@bbc.co.uk。