Roman & Erica是一篇根据与Erica Jackowitz的对话进行的叙述性散文。Erica与她的丈夫Roman Chiporukha共同经营位于纽约和阿斯彭的生活方式管理公司Roman & Erica。为了简洁和清晰，本文经过编辑。作为一家生活方式管理公司，我们处理客户休闲生活的方方面面，包括旅行、住所、游艇、飞机、汽车和社交活动。如果与客户的休闲有关，我们就来处理，无论是为了孩子的冰球比赛旅行，在家举办晚宴，还是前往北极度假。我们本质上是与休闲相关事务的个人助理。我们的客户每年支付15万美元以上，并能够随时与Roman和我直接联系。我们一次代表大约10到12个家庭。我们必须保持高度的独占性和有限性，以确保在周六晚上8点能接听客户的电话。我们的理念始终是让客户感觉自己是唯一的。我们与客户建立了深厚的联系，并真正努力去理解他们是谁，他们的需求是什么。我知道他们对孩子生日派对的期望、他们想怎样吃晚餐以及应该点什么。我知道谁会送来最好的花，以及如何为他们的朋友和家人送去独特、定制的礼物，以及如何管理他们的里程。Erica Jackowitz与她客户在她组织的北极旅行中，使用Starlink互联网重新预订航班。我们提供的是更好的资源分配。与其让客户花七个小时去弄清楚该在巴黎做什么，在哪里吃饭，我们为他们做这件事情。他们管理着大型公司，都是忙碌的人。我们还为他们代言。与传统的旅行代理人不同，代理人的底线是基于佣金，而我们的收入是基于薪水。我们在这里帮助人们整理自己的生活，并使之无缝衔接，这样在一天结束时，他们可以出现在自己所建立的生活中，而不必花时间去规划。每一天都是不同的，我会列出所有我需要在第二天完成的事情，早上睁开眼睛的时候，那份清单通常不是我实际要做的事情。这就是我热爱我工作的原因。现在，尼克斯队的事情占据了我们的电话，很多人打电话来调整他们的旅行行程，以便在这个时刻出现在纽约。上周，一位客户在JFK机场延误了四个小时，这意味着他将错过在东南亚与他会合的私人飞机。重新分配所有这些物流让我彻夜难眠。今天早上，我接到一位客户的电话，想让我为他们在9月份的“回到纽约”派对做计划，邀请朋友和家人，当所有人回来时。去年，我收到的一个最独特的请求是在卡普里的一个派对上，我接到一个客户的电话，他的朋友被困在地中海的一个游艇上，和一群他们不喜欢的人一起。客户打电话说：“救救我的朋友。把他们从这条船上弄下来。”我们派出了直升机，把他们从船上救了下来。简直是疯狂。我们现在与客户称之为“救援任务”。很多请求都与日常生活更相关，比如在另一个城市的热门餐厅临时预订晚餐。我为客户租用完整的嘉年华，仅仅是为了“周日快乐日”，其中有水滑梯、滑水道、充气屋，还有披萨、塔可和糖果车。Erica Jackowitz与她的丈夫在一起，表示她的夏天会在欧洲度过，因为大部分客户会在那个季节呆在那里。你需要有资源来实现这一切，而我们正是这样。我们的客户习惯于随时随地获得按需服务。我喜欢解决困难的问题。我实际上是受过教育的律师，但作为一个孩子，如果有人告诉我某事是不可能的，去做它就是我的肾上腺素激增。这是我的兴奋点。我会想，“好吧，我要让这件事发生。”如果有人告诉我某个东西已经售罄，我会设法找到它，即使我并不需要它。我所做的工作是我自己的生活方式和我对旅行、餐馆和美食热情的延伸。我没有工作与生活之间的界限，因为它们融入了我所做的一切。朋友和家人总是对我说：“Erica，你从来不工作。”我说：“好吧，这就是我的生活，所以我的工作和我的实际生活之间没有分隔。”我聪明地把我在这个生命中的热情转变成了我的职业。我们在夏天会待在欧洲，因为大部分客户都会在那里度过，所以在时区内与客户在一起对我们更方便。我只是把酒店的日光浴室变成我的办公室。十年前，我就梦想着能这样，但在过去的几年里，这已经成为现实。