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Apple will reportedly run diagnostics on returned iPhones without opening the packaging

苹果据报将对返回的 iPhone 进行诊断而无需打开包装

Engadget2026年10月26日 13:15

该公司的 'Presto' 技术已经可以进行非接触式更新。萨姆·鲁瑟福为 Engadget 报道,苹果很快将不再需要像新款 Duo 一样物理访问 iPhone,然后进行更新或检查退货,彭博社的马克·古尔曼报道。该公司据称正在使用其 'Presto' iOS 升级机器对返回的 iPhone 进行诊断,而无需打开密封的盒子。其目的是帮助员工打击盗窃,并避免将完全良好的设备送回仓库进行重新包装。当您返回一个仍然密封在盒子里的 iPhone 时,零售员工目前需要打开包装并检查设备是否正常工作,然后再处理退款。原因很明显:窃贼可以并且会偷走 iPhone 或其组件,然后试图退回重新封装的包裹。然而,一旦盒子被重新打开,iPhone 显然不能再作为全新出售。因此,员工必须将其送回仓库进行重新包装,浪费金钱和时间。根据古尔曼的消息来源,该公司的解决方案是一台名为 Presto 的机器。苹果已经使用该技术在销售前更新 iPhone 软件,而无需打开盒子。该公司只是把 Presto 重新利用于扫描返回的密封盒中的 iPhone,并运行诊断以确保其正常工作。然后,买家可以获得退款,iPhone 迅速返回库存。这是一个很酷的技术,但我们很可能会在苹果的 'Pro and Tell' 活动上看到更有趣的东西。该活动预计将于 10 月 28 日举行,届时该公司据说将首次推出触摸屏 MacBook Pro 型号、OLED iPad mini,甚至可能推出 M6 处理器驱动的 iMac。

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