肯特的数千名居民继续面临严重的供水问题，东南水务公司（SEW）证实某些地区出现了“完全缺水”的情况。该公用事业公司于周六宣布，约 7000 处位于镇桥韦尔斯周边的物业受到低水压、间歇性供水或完全无水的影响。这一广泛的中断被归因于附近水处理厂的“仪器故障”。到周日早上，SEW 表示，供应预计最早将在当晚开始恢复，并对所有受影响的客户表示歉意。SEW 的事件经理史蒂夫·本顿表示：“对于今天（7 月 19 日）正在经历低水压、间歇性供水或完全缺水的所有客户，我们深表歉意。”“这不是我们希望提供的服务，也不是我们客户应得的服务。”在肯特地区，大约 7000 人正在经历供水问题（PA）。他补充说：“我们的饮用水储存罐的水位正在改善，但我们希望确保一旦供应恢复给客户，将是稳定、持续的水流。“为此，我们需要让我们的储存罐补充到高于当前水平，我们仍然有希望在今晚最早看到水供应恢复。”该公司设立的瓶装水站将于周日晚上 8 点在镇桥韦尔斯的佩姆伯里路 Tesco 超市和圣马克斯休闲场的镇桥韦尔斯橄榄球俱乐部开放。该公司表示，正在使用罐车提高饮用水储存水平以支持受影响的地区，并向其优先服务注册的客户提供瓶装水。本周早些时候，水务公司因之前影响到肯特和萨塞克斯数十万家庭的供水中断，被行业监管机构 Ofwat 罚款 3050 万英镑。Ofwat 表示，赔偿方案结束了对该供应商的三项调查，且包括之前提出的 2200 万英镑的罚款，该罚款是针对 2020 年至 2023 年期间的供水故障，这影响了超过 286,000 人。监管机构在今年年初启动了第二项调查，原因是去年 11 月到今年 1 月期间镇桥韦尔斯和肯特及萨塞克斯的供水再次中断，导致多达 70,000 户家庭无水可用。第三项调查是在穆迪在 5 月份下调了 SEW 的信用评级之后进行的，这意味着该公司违反了其许可证条件。SEW 本周在其年度报告中警告称，需确保新的融资以维持运营，因为冬季的停电使其损失高达 5500 万英镑。该水务公司为位于英格兰东南部的大约 230 万客户提供服务，表示正在与放款方进行讨论，以达成新的贷款协议。它有足够的现金维持到 2027 年 7 月，但指出“在不久之后”将需要获得更多融资。