人们再次因失控的小费文化感到愤怒，因为机场自助结账要求18%的小费。根据餐饮科技公司Popmenu在3月进行的一项研究，近80%的消费者表示小费做法变得荒谬。现在，新泽西州的纽瓦克自由国际机场成为了关注的焦点。“还有其他人被要求给小费吗……没人？”分享健康视频的医生Clay Moss在最近一段Instagram视频的标题中问道。Moss拍摄了他在一个无人值守的自助终端购买一瓶6.49美元的水。他随后展示了自助结账屏幕，上面显示建议给18%小费。“这个自动18%小费我得点出来是什么？我在给谁小费？我们怎么会沦落到这种程度？”人们再次对新泽西州纽瓦克自由国际机场的失控小费文化感到愤怒，该自助结账要求18%的小费（图片来源：Getty Images）。社交媒体用户在Moss视频的评论区表达了对小费文化的不满，有人说：“真受够了。希望他们有负的小费选项来惹恼我。”另一个人说：“自助结账里的自动小费是疯狂的。”还有第三个人写道：“我和我丈夫一天前刚讨论过这个……太失控了。”还有人评论道：“在自助结账时要求小费是疯狂的。”在3月进行的一项研究中，近80%的消费者表示小费做法已变得荒谬（Clay Moss通过Instagram）。在这场反对声中，纽约和新泽西港务局表示，管理纽瓦克特许经营权的酒店公司OTG将“立即”移除小费提示。“自助结账亭不应出现小费提示，我们之前也与OTG合作，确保客户不会收到这些提示，”港务局的一位发言人告诉Nexstar。“我们已经联系OTG，要求在视频中显示的自助终端立即删除小费选项。我们还将确认没有其他自助结账亭向客户提示小费。”《独立报》已联系OTG寻求评论。尽管人们对小费文化感到不满，但在Popmenu的研究中，59%的消费者表示当数字屏幕要求小费时，他们感到有必要留下小费。但这个数字相比于2025年9月的66%有所下降。