被锁在自己的游戏之外并不好，但有解决方案可以让您重新进入。Girts Ragelis/Getty Images 索尼计划从 2028 年 1 月开始停止制作基于光盘的游戏，这意味着数字游戏需要发挥完美。然而，事实并非总是如此。在您的 PS5 上，您可能发现某些标题无法访问，这在它们的缩略图上显示的挂锁图标中得以体现。从您的角度来看，这可能让人困惑。您为一款游戏支付了费用并安装了它，因此它应该始终可以玩，对吗？现实情况是，当您从在线商店购买游戏时，您通常并不获得永久的所有权权利——只获得下载和玩的许可证。索尼最终控制着您如何访问与您的帐户关联的游戏。如果公司出于某种原因撤销了许可证，或者认证过程出现问题，您将被阻止访问该标题。这就是挂锁所表示的。如果这还不够，PlayStation 商店和 PlayStation Plus 订阅的工作方式可能会带来麻烦。幸运的是，有一些方法可以解除这些挂锁。 修复 PlayStation 挂锁图标 索尼 首先，检查您是否已登录到正确的 PlayStation 帐户，因为这是所有购买和订阅联系在一起的地方。您可以通过前往设置 > 用户和账户 > 其他 > 登出 来注销帐户，或通过设置 > 用户和账户 > 帐户 > 登陆 重新登录。该菜单还允许您在需要时创建新帐户。接下来，使用 PlayStation 状态页面确认 PlayStation 网络是否在线。如果 PSN 出现故障，您可能会被锁定在游戏之外。您还想确认 PSN 是否识别您的购买，或者在 PlayStation Plus 的情况下，您是否有活动订阅以及您想玩的游戏是否包括在内。标题会定期添加和删除，因此您会发现您之前下载的游戏上会有挂锁，可能是因为它们不再在库中（以及如果您的订阅已过期）。在设置 > 用户和账户 > 帐户 > 付款和订阅 > 交易历史记录 中查看您的交易历史记录。至于 Plus，您的状态在设置 > 用户和账户 > 帐户 > 付款和订阅 > 订阅下，并且您可以浏览 PlayStation Plus 网站以查看当前库。当多个用户共享一个控制台时，可以在自己的帐户下玩其他人的游戏。这被称为“游戏分享”，只要所有者在设置 > 用户和账户 > 其他下启用了控制台共享和离线游戏，它就可以正常工作。此选项每个帐户只能在一个 PS5 上启用，如果所有者有多个控制台，他们可能需要重新指定您所使用的控制台。如果您知道自己应该有对某个游戏的直接或共享访问权限，您可能需要强制 PSN 恢复许可证。转到库中的游戏，按下控制器上的选项按钮，然后选择恢复许可证。您还可以转到设置 > 用户和账户 > 其他 > 恢复许可证，以同时修复多个游戏。那么，如果您的 PS5 游戏仍然被锁定怎么办？Nwz/Shutterstock 在继续之前，重启您的 PS5（按下控制器上的 PS 按钮，然后转到电源菜单并选择重启 PS5）。您还应该在设置 > 系统 > 系统软件 > 系统软件更新和设置中安装任何可用的更新。最新补丁修复的错误通常不会影响许可问题，但最好将所有可能性排除。最后，如果您在基于光盘的游戏上看到挂锁图标，这意味着光盘没有充当“密钥”来验证该标题。确保正确的光盘已插入到控制台中。弹出光盘并确保它干净并以正确的方式插入（如果控制台是水平的，则标签朝上，或者如果它是垂直的，则朝左）。此外，在极端情况下，您的 PS5 数据库可能存在故障。您可以尝试通过将控制台启动到安全模式来解决此问题。按照以下步骤操作：通过按住前面的电源按钮直到听到第二声蜂鸣声来关闭系统，过程需要几秒钟。控制台关闭后，再次按住电源按钮。只有在您听到两声蜂鸣声后才放开，第二声应该在七秒钟内触发。通过 USB 线连接控制器，然后按下控制器上的 PS 按钮。一旦安全模式运行，选择清除缓存并重建数据库。如果这没有任何效果，是时候与 PlayStation 支持联系了。