英国马莎百货正在其食品零售店实施新措施，以应对极端气温，此前在上个月的热浪中面临重大运营挑战。这家零售商确认，在气温高达45摄氏度的酷热中，公司“在挣扎”。在伦敦公司的年度股东大会上，首席执行官斯图尔特·马钦向股东披露，在最近的酷热条件下，多个M&S的商店和食品厅中的制冷设备出现故障。该集团目前正在对其冷却系统进行全面审查，并承诺投资于新型、更耐用的设备，预期未来天气会更加炎热。马钦表示：“毫无疑问，在那九天的极端高温中，我们确实很艰难。”“现在我们正在为商店投资设备，以应对45摄氏度的温度。”“我们也在审查所有的制冷设备。”在全国范围内，食品商店和超市在6月份的热浪中也遇到了冰箱问题，当时气温创下新的37.7摄氏度的高点，打破了1976年夏季的6月记录。预计未来气温可能上升到45摄氏度甚至更高。英国气象局去年警告称，在接下来的12年内，气温升高到40摄氏度的可能性为50:50，因为极端高温的风险随着气候变化而上升，而在如今的气候下，超过45摄氏度的高温“可能是可能的”。气象局宣布，2056年6月将出现“可信”的热浪预测，显示英格兰将达到45摄氏度的高点，而2022年英国首次在记录上达到40摄氏度。在年度股东大会上，M&S被敦促将薪资恢复到真实生活工资，原因是今年的薪酬审查后并未达到基准。代表14家机构投资者的股东行动组织ShareAction呼吁M&S将员工薪资恢复到真实生活工资，之前该零售商已经与该标准保持多年一致。M&S从4月1日起提高零售员工的工资至少6.4%，将全国的工资提升到每小时13.41英镑，或伦敦的每小时14.74英镑。首席执行官斯图尔特·马钦在伦敦的年度股东大会上告诉股东，由于最近的热浪，该公司一些商店和食品厅的冰箱出现故障（路透社）。这使得支付高于每小时12.71英镑的全英国国家最低工资，但低于真实生活工资，真实生活工资是一个自愿基准，旨在根据实际生活成本计算，目前在英国为每小时13.45英镑，在伦敦为每小时14.80英镑。ShareAction的首席执行官凯瑟琳·霍萨斯表示：“我们担心公司最近的薪酬审查导致的薪资水平不再匹配真实生活工资。”她补充道：“签署此声明的投资者鼓励公司在初步措施的基础上，强化其披露内容，以符合股东的期望，并明确规划确保所有员工再次获得至少真实生活工资的路径。”M&S表示，尽管他们希望在薪资方面成为行业领导者，但近年来面临着急剧上升的成本压力，例如国家保险费上涨和4000万英镑的新包装税。董事长阿奇·诺曼表示，该集团可能“一年后”将薪资与真实生活工资重新对齐，但该集团将“看看情况如何发展”。马钦还宣布，该集团将在7月16日在萨里州戈达明开设最大的独立食品商店，设有多温区的香草、有机和水果、网店烘焙和厨房商店。