迪士尼正在为另一次裁员做好准备，这次涉及法律和全球事务部门，作为公司在采用人工智能及其他技术过程中的整体劳动力重组的一部分。9月18日，迪士尼首席法律和全球事务官霍拉西奥·古铁雷斯向员工表示，公司正在经历“一场变革过程”，这将需要“艰难的选择”，Deadline报道。古铁雷斯指出，“通过利用最新技术来自动化某些工作流程”，转向自助服务模式，寻求替代法律服务提供商以及外包。法律和全球事务部门“将成为一个比现在小得多的组织，一些员工将直接受到这一过程中的决策影响，”古铁雷斯写道。虽然备忘录没有明确提到人工智能，但迪士尼正日益将这项技术视为重组工具，这将改变企业职能的人员配置和组织方式。这清晰地展示了公司在电影银幕之外如何改变娱乐巨头的人工智能推进：迪士尼不仅仅是给员工提供ChatGPT或Claude；它正在部署人工智能来改变员工在营运转型中执行工作的方式，这导致了裁员。上周四，备忘录发布一周后，迪士尼发布了人工智能赋能和法律工程总监的招聘信息。该职位将重新设计法律工作流程，利用人工智能系统，并实施其他与技术相关的解决方案，用于合同审查、法律研究和监管分析。该职位特别要求评估迪士尼是应该在内部构建人工智能系统还是从外部供应商处购买，衡量人工智能的投资回报，并帮助律师采用新的工作流程。这项工作被认为是首席执行官乔希·达马罗希望通过利用人工智能来提高运营效率的更广泛推动的一部分。CFO休·约翰斯顿在5月份的一次财报电话会议上表示：“我们正在利用技术从根本上改变工作方式。”该会议在公司裁员约1000名来自影视和电视等部门的员工一个月后进行。“我们一直在并将继续寻找这些类型的机会来重新分配资本，无论是财务还是人力，以我们认为能为股东带来最高回报的领域。”迪士尼在8月份重申，公司“高度重视降低整个企业的成本”，根据财报信函显示。今年以来，迪士尼的股票下跌了5%，自2021年以来下降了近40%。在上周的备忘录中，古铁雷斯强调技术正在重塑“工作方式”，并且这需要“对我们工作各个方面进行冷静审视，以便我们能够以更高效、成本更低的方式完成工作。”他写道：“显然，这将需要我们在资源和投资的配置上做出艰难的选择，包括我们的人员投资以及我们工作的方式将在未来几个月和几年中显得不同。”迄今为止，生产工作流程中人工智能的采用受到法律约束的阻碍，包括涉及复杂版权问题等。备忘录和公司领导层的评论表明，公司将律师、监管专家和其他公司人员视为可有可无，同时又专门创建了一个职位来自动化和重新设计法律工作。“乔希的愿景是一个在变化的市场中通过打破内部壁垒和拥抱技术来取得成功的迪士尼，让它变得更加伟大，而不是固守传统的工作方式。”古铁雷斯写道。迪士尼拒绝置评。