独家消息：美国联邦通信委员会（FCC）周三提议了一种新的消费者工具，称为机器人电话评分卡，使消费者能够了解打击非法机器人电话的努力，FOX 商业新闻了解到。FCC 周三发布了一份公开通知，寻求对机器人电话评分卡创建和可用性关键原则的意见。这些原则包括确保评分卡易于理解并且对消费者可及，建立相关且准确的评分标准，以及创建一个迭代过程以改进评分卡。FCC 主席布兰登·卡尔表示：“打击非法机器人电话的 scourge 仍然是 FCC 的首要消费者保护优先事项。自从我担任主席以来，我们一直在呼叫路径的每一个环节解决这个问题。”卡尔补充道：“遵循代表美国消费者的持续努力，今天的公告强化了该机构在保护消费者免受非法机器人电话侵害方面的承诺，并确保他们拥有做出知情选择所需的工具。”美国因安全隐患禁止新的外国制造消费者互联网路由器。FCC 主席布兰登·卡尔表示，机器人电话评分卡将帮助消费者评估供应商如何降低非法机器人电话的数量，也将激励供应商改进。(凯文·迪特施 / Getty Images) 通知概述了潜在指标的类别——基于行为的指标和基于结果的指标，同时也征求关于 FCC 数据来源和指标的意见，以确保它们在评估供应商能否成功且准确地保护客户免受非法机器人电话方面的相关性。此外，FCC 正在征询意见，以确保评分标准和数据来源明确披露可靠性限制，同时不对任何特定供应商造成内在的不利影响。卡尔表示，评分卡不仅会给消费者“更多关于供应商为打击非法机器人电话而采取的措施的信息”，还会“激励供应商改善他们的努力。”FCC 对机器人电话的打击可能会改变电话隐私。FCC 表示，它仍然专注于通过打击机器人电话来保护消费者。(iStock) 通知中指出，它正在寻求对哪些供应商应获得评分卡评级的意见，并补充说，FCC 的提案是仅对拥有零售客户的国内语音服务提供商进行评级——包括所有类型的零售提供商，涵盖所有类型的网络，这些提供商受到非法机器人电话的影响。它还提供了有关提议的基于行为和结果的指标类别的更详细信息。基于行为的指标将评估供应商是否采取了具体措施或对与非法机器人电话减轻相关的特定请求做出响应，无论这样做是否能减少非法机器人电话。这将涵盖提供消费者工具以标记或阻止电话的供应商，以及供应商标记或阻止电话及其对追踪请求的回应所作的努力。FCC 在假拜登语音被使用后，将 AI 生成的机器人电话定为非法。FCC 提出的机器人电话评分卡可以衡量基于行为和基于结果的减轻努力。(FNC) 基于结果的指标将测量供应商的努力是否实际减少了到达消费者的非法机器人电话，例如供应商采取的措施是否降低了消费者经历的非法机器人电话的数量、比率或严重性。基于结果的类别将查看消费者向 FCC 和其他联邦机构提交的投诉；未接电话中阻止的电话数量及合法电话错误阻止的错误正例率的汇总数据，以及消费者接收到的非法机器人电话百分比；以及从尽可能的第三方分析源获得的显示非法机器人电话的数量或比率随时间变化的趋势数据。