“像对待牲畜一样对待儿童”:私募股权接管英国养老院后发生了什么?
私募股权公司逐渐、悄无声息地增加了对公共服务的介入——从老年人养老院到弱势儿童的寄养安置,带来了某些意想不到的后果。以Compass Community为例,这是一家私募股权支持的公司,提供儿童之家、寄养服务和特殊教育需要(SEND)儿童的学校。它于2024年5月份被私募股权公司Graphite Capital出售给另一家私募股权集团Cap10,这是一个成熟的模式,旨在收购公司、最大化其资产并以盈利为目的转售。这对员工和儿童的影响非常巨大。儿童之家部门的多个内部消息源称,在准备出售时,他们被迫迅速开设更多的儿童之家并接收更多儿童,尽管他们没有足够的人员来应对。他们声称这是为了公司的最高出售价格。“尽管没有管理人员,开设儿童之家和填满这些之家越来越有压力,”一名在多个儿童之家工作的员工说。“我们开始了这个策略,基本上是:雇佣任何人。组织内部出现了大量错误,因为有太多人不知道自己在做什么。”员工表示,出售之后,“疯狂的程度加倍”因为新老板试图迅速扩大新收购的规模。他们表示这种压力无法忍受,许多儿童之家没有管理人员,人们在会议中泪流满面。Ofsted(英国教育标准局)对其儿童之家进行了检查,文档记录了快速下降的情况。一家为六名儿童提供服务的Compass Community之家,在2023年被评为“良好”,但在2025年4月被评为“不合格”。检查员表示该之家“混乱”,儿童们经常在屋顶上爬行,且发生了“未被工作人员注意到”的性行为。而且儿童之间出现了“高度痛苦”,导致自残、失踪和对房屋的破坏,员工描述儿童对工作人员“失去了尊重”,表现出“暴动般”的行为。该之家没有注册管理人员。另一家为八名有社交、情绪和心理健康问题的儿童提供服务的之家在2023年被评为“杰出”,但在2025年4月标记为“不合格”且没有管理人员。检查员表示,工作人员无法确保儿童的安全,而将儿童放入该之家的决定由对该处情况没有详细了解的人做出。对儿童的约束使用没有得到适当的审查和记录,员工因感觉不安全而频繁请假。消息人士表示,许多护理之家在短时间内被关闭,前线员工被停职并面临因在动荡时期的失误而进行的纪律处分。“他们把儿童当作牲畜对待,并在离开时替罪羊,”一位前员工说。Cap10表示“强烈反对关于2024年变更所有权后Compass Community标准下降的暗示,或者儿童护理的决定由财政考虑驱动的说法”。经济学家和政治家对私募股权在英国公共和私营部门接管服务的程度表示担忧,其中一些人将其描述为“金融疫情”。还有人对利润驱动的私募股权公司主导公共利益服务的“相互矛盾的动机”表示警告。“这笔公共资金是我们共同的财产,”地方经济战略中心首席执行官Sarah Longlands说。“但私募股权公司的结构方式给服务带来下行压力,最终创造出对员工非常不利的环境。也有越来越多的证据表明,提供的护理质量缺乏。”专家们还担忧如果地方当局依赖的私募股权公司在关键服务上破产将会发生什么。私募股权公司往往使用大量借款以放大投资的潜在回报,意味着它们收购的服务运行在高债务水平上——这使它们对突然的冲击或市场干扰显得不那么有韧性。NRS Healthcare自2019年起由Graphite Capital所有,是英格兰最大的残障设备供应商之一,于去年8月陷入行政管理,使数百人失去了重要的移动辅助设备或被困在医院。它是英国地方当局合同的三家主要公司之一,为残疾或健康状况的人员、以及老年人提供轮椅、吊车和报警系统等设备,帮助他们能够在家中独立生活。行业内的消息人士表示,尽管网络攻击对推动其问题有所贡献,
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