简言之，澳大利亚邮政表示将继续提供家庭递送服务，排除在澳大利亚的郊区和小镇建立社区邮箱的可能性。首席执行官保罗·格雷厄姆表示，随着澳大利亚邮政适应信件数量的下降，信件送达的频率可能会减少。澳大利亚邮政警告称，发送一封信件的费用最终可能会上升至2澳元，因为这个邮政服务面临着邮件量持续下降的挑战。格雷厄姆告诉SBS新闻，在越来越少的澳大利亚人使用该服务的情况下，澳大利亚邮政需要对信件递送方式进行进一步调整，但已排除采取跟随海外邮政服务转向非传统家庭递送的计划。“我们继续看到信件数量的下降，去年下降了15%，我们现在看到的信件量是自1930年代以来未曾见过的，”格雷厄姆说。该公司已经将信件递送频率减少至每两天一次，并提高了标准邮票的价格，但格雷厄姆表示，随着信件数量的持续下降，可能还需要进一步提高价格和提升效率，包括可能进一步减少递送频率。格雷厄姆表示，公司的处境“相当艰难”，因为在结构变化和激烈的包裹竞争的压力下，公司利润受到挤压。尽管面临传统信件业务的压力，格雷厄姆表示，澳大利亚邮政并没有计划跟随海外的邮政服务，放弃家庭递送或将客户转向社区邮箱。他指出，澳大利亚城市、郊区和地区社区的不同性质是原因所在。“我们的郊区和地区城镇的特点并不适合这种解决方案，”他说。相反，格雷厄姆表示，澳大利亚邮政希望根据不同社区的需求量身定制服务。他表示，该组织“绝对致力于”确保为减少成本所做的努力不会以牺牲生活在区域和偏远澳大利亚的人为代价。目前，澳大利亚邮政在全国范围内运营超过4000个零售网点，其中约2500个位于区域和偏远地区。尽管正在发生变化，信件仍然有未来。格雷厄姆承认，随着澳大利亚邮政的信件业务持续下滑，可能存在需要纳税人支持的风险。但他表示，该组织有通往财政可持续发展的路径，这需要政府、利益相关者、客户和更广泛社区的支持。公司在最新的财政年度录得3180万澳元的税前利润，尽管这一结果得益于物业销售的回报。格雷厄姆表示，随着澳大利亚人越来越多地从信件转向包裹和数字通信，邮政服务的进一步变革是必要的。他呼吁澳大利亚人继续使用澳大利亚邮政，并支持其在大城市、区域和偏远社区的许可网络。“我们会继续递送信件，直到最后一封信需要递送。”获取SBS新闻的最新信息，请下载我们的应用并订阅我们的通讯。