因滥用“侵扰性”摄像头监控系统而失去亲人的家属呼吁禁止该系统，以帮助防止更多可避免的死亡。代表这些家庭的律师表示，Oxevision的持续使用让“患者的生命处于危险之中”，在周二的兰帕德调查中，调查委员会听取了有关此事的证词。调查中提到，五名患者在两年内在被Oxevision红外摄像头监控下自杀或意外死亡，地点为埃塞克斯合作大学NHS基金会信托（Eput）。代表超过70名失去亲人的家庭的彼得·曼特KC表示，包括在2021年因工作人员关闭Oxevision警报系统而自杀的16岁埃莉斯·塞巴斯蒂安的家庭在内，他说：“这种技术的使用在实质上对患者造成了伤害，甚至死亡，因系统的误用。”代表其他失去亲人的家庭的布伦达·坎贝尔KC对调查委员会主席凯特·兰帕德表示，包括索菲·奥尔德曼的家庭在内，该调查委员会听说2022年误以为Oxevision会带来工作人员救助的情况，她说：“我们敦促您建议在精神健康住院病房停止使用Oxevision。”她补充道：“其伤害主要发生在被拘留、受创伤和神经多样性的患者身上，而没有任何监管机构对此负责。”兰帕德女士正在考虑是否发布临时规定，包括对Oxevision的使用进行监管，如果她认为需要采取措施以防止更多的死亡。她的调查自2024年开始调查在埃塞克斯23年间约2000例精神健康死亡案例，听取了在Eput及其前身NHS组织中可避免的自我伤害和自杀的悲惨证据。坎贝尔代表她的客户敦促兰帕德停止在NHS中使用Oxevision。她说：“我们邀请主席明确建议停止在精神健康病房和病床中使用Oxevision。”曼特表示同意，并指出护士、患者和医院管理人员对Oxevision的使用存在混淆。他说，远程系统常常阻止了关键的面对面护理。曼特在调查中表示：“它太多次被用作面对面观察的替代品。”引用专家证人的证据，他说这导致“错失与患者进行治疗性互动的机会......在治疗和恢复至关重要的情况下，您的专家都同意治疗性互动是绝对重要的。”曼特表示，Oxevision的制造商Lio提出的效果声明仅仅是“未经验证的轶闻”。调查委员会自己的统计人员没有找到支持其有效性的证据。他敦促兰帕德发布临时建议，为所有精神健康工作人员提供强制性的生命救援培训，并暂停Oxevision。“我的客户请求您现在就提出这些建议，以降低其他患者受到伤害以及其他家庭失去亲人的风险。”坎贝尔指出，该摄像头技术“侵扰性”的性质在精神病房之间创造了患者和工作人员之间的“强迫性权力不平衡”。她补充道：“卧室里有摄像头是对隐私的重大侵犯，让患者没有避风港，也无法知道自己何时被观看。”引用精神护理专家吉尔·阿奇博尔德对调查委员会的证据，坎贝尔表示，Oxevision的摄像头可能“增加偏执”，并促使一些患者“对着设备大吼大叫”。她提醒调查委员会，索菲·奥尔德曼的母亲坦米·史密斯曾说她的女儿害怕被“困住或被监视”。她补充道：“然而，这种侵扰性的技术扩散到多达50%的NHS信托。”坎贝尔补充说：“维多利亚·塞巴斯蒂安在得知相关系统或警报在她女儿去世时无法正常工作或得不到适当响应时告诉您，该系统在精神健康单位不适用。”在对兰帕德讲话时，坎贝尔表示：“您现在可以安全地得出结论，关于Oxevision的有限临床益处的残余主张无法抵消对患者安全、自主性和隐私的显著伤害。”今年早些时候，信息专员就Oxevision发起了独立调查，以关注数据保护问题。上周，Lio的患者安全负责人劳拉·科岑斯在调查中表示：“考虑到这项技术能为精神健康患者提供的好处是很重要的。我们所听到的证据不应被解读为Oxevision系统无效、安全性不高或没有益处......这项技术在应对关键安全事件中协助了工作人员。