议员们警告说，关闭英国传统固话电话网络可能使偏远地区的人们在紧急情况下无法联系到帮助。固话运营商计划在明年一月底之前完成向基于互联网的网络的转换，取代铜线电缆。政府和运营商表示，转向数字固话将提供更可靠的服务。但是，代表英国偏远地区的议员们敦促安全部长丹·贾维斯确保，废除铜线网络不会使他们的社区在风暴或其他紧急情况下变得更加脆弱。与数字服务不同，传统的固话网络并不依赖于主电源，并且在停电时仍然可用。代表西部群岛选区的工党议员托尔库尔·克莱顿说：“岛屿的韧性是内置的，但由于从模拟电话线路到数字电话线路的转换，我们的连接性存在重大问题。”他说：“当停电时，人们没有电话，没有互联网，通常也没有手机信号。”BT OpenReach已经向脆弱的客户提供后备电池组，这可以使固话在一个小时或更长时间内继续工作。但克莱顿表示，这“根本不够”，而且手机服务提供商“根本没有能力在风暴期间维持或保持他们的信号。”他敦促部长让电信公司“提升他们的数字化水平”，以保护“处于边缘的地方，在那里人们脆弱，与邻居隔绝，救护车需要一个小时到达，而风暴的时速为70英里。”来自西南地区和湖区的议员们也提出了类似的担忧。工党议员马克斯·坎贝尔·萨沃斯表示：“我请部长想象一位独自在偏远湖区山谷中生活的老年选民，他们的铜电话线路被光纤替代。‘一场暴风雨在夜间切断了他们路由器的电源，当他们醒来时， modest 后备电池已经失效，手机基站也失效，部长是否关心他们在紧急情况下没有任何方式发出警报，并同意我们需要新的技术解决方案来保护老年人？”保守党议员朱利安·刘易斯也对如果数字电话服务在网络攻击或其他紧急情况下停掉时缺乏“备份系统”表示担忧。他告诉贾维斯，铜线网络“在紧急情况下本可以为我们提供有用的韧性。”贾维斯作为政府“备战”运动的发起人，建议人们储备物资以准备应对紧急情况，他表示他会“非常仔细地”考虑保守党议员的意见。他还向西南地区议员保证，他们的担忧将在下个月在康沃尔举行的政府韧性峰会上得到解决，并承诺向文化、媒体和体育部提出关于电信公司的担忧。“我们的电话网络是我们关键国家基础设施的重要组成部分，我们在天气危机中的紧急响应支持基本服务的运作，并在最需要的时候与人们保持联系，”他告诉议员们。政府表示，向数字电话服务的转换是必要的，因为传统的模拟网络变得越来越不可靠。政府的“备战”运动建议外部尚未“迁移到现代数字网络”的人联系他们的固话提供商。“如果您是一名脆弱的客户，例如如果您是一个远程监护用户，您的通信提供商必须提供免费的后备电池装置，”它补充道。有关更多信息，请访问政府的数字转换网站。