麦迪逊广场花园的所有者詹姆斯·多兰坚持认为，他在场地内部署的面部识别系统和各种监控摄像头“对于安全非常有用”——这也是MSG“成为全美最安全场馆”的一个重要原因。7月2日晚上，花园内外的安保尤为严密。大约130名警察被部署到该区域。纽约市官员正在准备将周围街区封闭，以便为一个重大事件做准备。7月2日，当然是泰勒·斯威夫特和特拉维斯·凯尔斯的婚礼庆祝活动的开幕，约有100人参加在麦迪逊广场花园的信息技术剧院的排练晚宴。尽管如此，根据WIRED审查的一份内部文件，在这个极为敏感的晚上，多兰的MSG几乎将其安全团队锁出监控摄像头网络。知情的两位消息人士表示，这一举措实际上阻止了MSG的安全人员在那晚完全操作场馆备受争议的面部识别程序。虽然WIRED审查的停机命令仅适用于7月2日，但这些消息人士补充称，他们被告知，锁定在7月3日再次发生，那是斯威夫特和凯尔斯的婚礼之夜，吸引了大约1000名媒体、音乐、商业和体育界的知名人士。在整个计划的每个阶段，斯威夫特和凯尔斯的团队都极力想保密在花园内部发生的事情。客人在收到数字邀请之前必须签署保密协议。为汽车设置了帐篷停车，以便人们相对保密地进出（并且，可能可以避免进入标准门口的生物识别监控设备）。婚礼与会者被告知有禁用手机的政策。婚礼夜唯一一位客人详细描述事件的帖子迅速被删除。根据内部文件，MSG的一名高管于7月2日下令对花园的视频管理系统进行七小时的封锁，该系统由安全技术公司Genetec制造，“由于客户隐私请求”。通常负责监控建筑内部摄像头及其伴随面部识别软件的安全工作人员被禁止执行此项工作。备忘录指出，只有少数公司领导和工程师被允许进入他们的Genetec帐户。其余人员的权限被“禁用”。“如果您在下午3点后仍然有监控摄像头的访问权限，您将被强制注销，”文件警告MSG的安全人员。自2018年以来，多兰的公司在其场馆（包括纽约的无线电城音乐厅和灯塔剧院以及拉斯维加斯的球体）中尝试生物识别监控。该组织认为这项技术是一种安全措施，但有许多公开记录显示面部识别系统似乎用于其他目的：报复。对多兰有所批评的粉丝的面孔被捕捉并放入观察名单。一名代表警方的律师在4月被禁，因为他的客户正在起诉MSG。一位母亲试图带她当时9岁的女童军去无电无线电城音乐厅的圣诞表演时，她的面孔被标记并被阻止进入。原因：她是一名律师，她的事务所与多兰控制的一个实体处于法律争端中。Genetec的软件作为MSG视频安全系统的支柱，监控来自各种摄像头的画面，并允许安全人员管理依赖这些画面的应用程序，包括面部识别。客人入口处的摄像头连接到eConnect制作的面部识别系统。如果某人的面孔触发警报，Genetec会允许更轻松地跟踪该人通过摄像头网络。根据一位了解安全监控设置的人士，“这使得跟踪一个人变得更容易，因为我们可以实时从摄像头跳转并跟踪他们。”正如WIRED先前报道的那样，花园的安保使用这些系统对一名变性女性逐秒监控。摄像头甚至会记录她进出洗手间的情况。斯威夫特-凯尔斯婚前庆祝会的与会者免受这样的窥探。公民自由活动家表示，他们理解这对夫妇可能不想全面部署多兰的监控系统。但这些活动人士认为这种照顾不仅仅是一次性事件。这是“一个未来的预览，隐私成为少数精英的奢侈品，而我们其他人则在我们去往的每一个地方都受到无处不在的监控”，数字权利组织“为未来而斗争”的主任埃文·格里尔表示。MSG的场馆经常举办私人活动。NBCUniversal每年都会接管无线电城音乐厅，以预览下一季的节目；华纳兄弟探索则去其他多兰拥有的物业。但这些客户并没有要求禁用花园安全系统的任何部分，