2026年7月29日 纽约（GLOBE NEWSWIRE）— EliseAI，一家自动化复杂住房和医疗保健系统的人工智能公司，今天发布了第二届年度多户住宅人工智能状态报告，该报告基于对350名美国多户住宅决策者和500名居民的第三方调查。调查结果显示，行业内广泛采用人工智能，并展示了用于多户住宅实际运营工作流程的主动性人工智能的快速增长。与此同时，报告还指出，运营商之间出现了一种新的分化：一些运营商仅仅在现有工作流程上增加了人工智能，而另一些则完全围绕人工智能重建其运营模型。在广泛采用的同时，运营商在人工智能部署阶段存在较大差异。89%的运营商已经引入了某种形式的人工智能，但仅有34%已将其完全嵌入日常运营中——这一比例比一年前的24%有所上升。其余的运营商仍在试点人工智能（14%）或仅部分部署（41%）。虽然部分部署是行业的常态，但完全自动化的工作流程在行业内尚未普遍。发出最新头条、突发新闻和专栏文章。注册后，您同意接收Postmedia Network Inc.的上述通讯。欢迎邮件已发送。如果您未收到，请检查您的垃圾邮件文件夹。下一期《头条故事》将很快送到您的邮箱。我们在注册时遇到问题，请再试一次。“多户住宅在人工智能方面的进展更快。问题不再是关于采用，而是使用的深度，”EliseAI的首席执行官及联合创始人Minna Song表示。“那些走在最前面的运营商不仅仅是在某些地方使用人工智能，他们正在将其视为运营业务的核心基础设施。这就是我们看到最大收益的地方，但数据清楚地表明，较轻的实施也带来了显著的回报。”关键发现包括：运营商正感受到利润压缩：在利润遭受真实压力的背景下，人工智能的采用正在进行，包括保险成本上升（89%预计会上升），其中49%准备面对显著或严峻的增加。同时，57%的人对此感到担忧。