“我们的业务和我们的业务飞轮正在运作。没有必要在战略上进行根本性的改变。我们确实需要在美国实现更好的执行。我们在全球的内容大多运作良好，”Netflix的联合首席执行官特德·萨兰多斯在分析师提出一连串问题的周二坚定地表示，询问公司正在做些什么以应对增长放缓的问题。换句话说，来自亚太地区到拉丁美洲的强大作品正在推动参与度、订阅增长、收入和利润。“美国也在运作，只是增长速度不及预期，或者不如我们所希望的那样快。今年我们有一些非常不错的双倍和三倍增长，但其他地区依赖于一些作品能成为全局性的热门，以便它们能够传播到全球，”他在季度财报后的电话会议中表示。“我们正专注于该执行。”他将在很大程度上依赖新的首席内容官彼得·赖斯来引导这一努力。“我们的战略未变，”他在另一个时刻表示，专注于原创作品、授权内容和不断增长的直播业务。他对一些华尔街人士认为可以提升参与度的短视频和第三方或用户生成内容表示了轻描淡写，称这些只是“早期阶段的倡议”，投资有限。他确实表示，可以期待更多类似于与法国TF1网络的合作，为平台引入强大的本地节目。这两位联合首席执行官的工作是在视频通话中向投资者保证 - 过去一年股票已下跌超过40% - 有一条通向长期增长的道路。一方面，流媒体平台对华纳兄弟的收购、为数众多的裁员和C级高管的变化表明在这个竞争激烈的市场中需要变革。另一方面，两位首席执行官向市场重申，解决方案虽然不容易，但相对简单，主要需要持续提供足够的“质量和数量”的节目。他们表示，节目单看起来在今秋和明年更强，Netflix旨在保持这种状态。萨兰多斯表示，流媒体机构看到整体参与度“是我们向会员提供的实际价值的总和……而我们能提供这些价值的最好证据就是流失率。”事实上，Netflix在客户保留率方面领先所有竞争对手。“第三季度的流失率，无论是全球范围内还是在美国，都同比改善。它好于预测。它已经在行业内处于领先地位。而是否交付价值的最终决定因素是对价格变化的反应” - 这意味着流媒体近期的订阅价格上涨反响良好。首席财务官斯宾塞·纽曼表示，重点明确放在会员增长、定价和广告这三个关键指标上。“我们预计到2027年，这三个杠杆将带来强劲的收入增长。然而，广告方面的表现导致了2026年全年预期收入指引的下调，这使得今天股价受到了影响。今日收盘后股价下跌了6%。影院方面也是一个领域，但那里的战略仍有些混乱。Netflix计划今年上映30部电影，从小范围的长窗口发布到广泛的家庭电影。它刚刚开始报告上周末《黑球》的票房。“我们是一家以流媒体为首的企业。这是我们的核心。但每当我们有新电影时，我们都会考虑电影本身、观众和制片人，以便制定发布计划，”萨兰多斯说。“我们首先看看我们拥有的项目，问自己如何最好地服务于许多希望在影院观看电影的影迷，他们中的许多人是我们的会员，以及我们如何在不进一步损害Netflix的观看价值的情况下做到这一点？”《黑球》在有限上映中表现良好。“我们对目前的情况感到非常兴奋，当然，我们只有一周的票房公开报告数据，我们对此非常满意。让我们在六个月后再来检查一下，”萨兰多斯表示。